Modèle de lettre de demande de prise en charge constructeur hors garantie BMW à envoyer par La Poste

Prénom Nom (vous) Adresse Code Postal Ville
	BMW Adresse Code Postal Ville   Le 09/12/2024

OBJET : Demande de participation financière hors garantie au coût de réparations 
Modèle et numéro de série : [Précisez le modèle et le numéro de série du véhicule BMW] 
Immatriculation : [Précisez le numéro d'immatriculation du véhicule BMW] 

Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Client BMW, 

Suite à une usure prématurée/une panne précoce/la découverte d'un vice caché intervenue sur mon véhicule BMW, je me permets par la présente lettre recommandée de solliciter une prise en charge hors garantie par votre marque des frais de remise en état.  

En effet, j'ai dû subir les frais de réparations d'une usure précoce/d'une panne anormale liée [Précisez les pièces défectueuses réparées ou changées.]. J'ai acheté ce véhicule le [Précisez la date d'achat du véhicule] et compte tenu des [Précisez le nombre de km] kilomètres parcourus, cette panne est absolument anormale et ne reflète pas la qualité de votre marque.

Vous trouverez, en pièces-jointes, la facture de réparation et le diagnostic du garagiste agréé prouvant cette anomalie et justifiant ma requête.

J'attends de votre part un retour rapide afin d'éviter de mandater un expert judiciaire en vue de faire valoir mes droits auprès du tribunal compétent.

Dans l'attente d'une prompte réponse, veuillez croire, Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Client BMW, à l'assurance de mes salutations distinguées.
[Signature]


P.J. :  copie carte grise
Copie facture d'achat du véhicule BMW
Copie des frais de réparation
Copie Diagnostic du garage