Modèle de lettre de demande de prise en charge constructeur hors garantie OPEL France à envoyer par La Poste

Prénom Nom (vous) Adresse Code Postal Ville
	OPEL France Adresse Code Postal Ville   Le 09/12/2024

OBJET : Demande d'engagement de responsabilité OPEL France hors garantie
Modèle du véhicule : [Précisez le modèle de l'automobile OPEL]
Puissance du véhicule : [Précisez la puissance de l'automobile OPEL]   

Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Relations Clientèle OPEL,  

Suite à un problème de sécurité/à un vice caché/à une panne précoce de mon véhicule OPEL, je me permets de vous demander une prise en charge hors garantie du coût des réparations/un remplacement à neuf du véhicule.

En effet, mon véhicule présente de sérieux problèmes de [Précisez ce qui ne fonctionne pas correctement] et de sécurité. [Précisez en détail le problème, les pannes récurrentes.].

Le diagnostic du réparateur agréé/de l'expert automobile a révélé l'existence d'un vice caché/d'un problème de fiabilité/d'une usure anormale/d'une panne précoce de/des/du [Précisez la pièce défectueuse par exemple : des amortisseurs/du volant moteur/de l'embrayage/de la transmission/de la direction, etc.]. 
En raison du faible kilométrage de mon véhicule et de son année d'achat, cette panne/ce défaut est anormale et de ce fait, je sollicite une participation de votre part au titre de la remise en état de mon véhicule. 

Dans l'attente de vous lire, veuillez agréer, Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Relations Clientèle OPEL, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature] 



P.J. : copie de la facture d'achat du véhicule OPEL 
Copie de la carte grise
Copie du diagnostic du garagiste agrée/du constat de l'expert
Copie des frais de réparation