Modèle de lettre de contestation d'une facture trop élevée à envoyer par La Poste

Modèle de lettre pour la contestation d'une facture trop élevée, à envoyer au prestataire concerné.


Vous avez reçu récemment une facture qui était anormalement élevée, et ne comprenant pas la raison du montant excessif, vous décidez alors d'écrire une lettre de réclamation à la société. Vous pouvez utiliser notre modèle de lettre pour vous aider dans votre contestation.

Si vous pensez avoir été victime d'une erreur ou d'une escroquerie de la part de votre prestataire, il faut pouvoir apporter des preuves. Par exemple, en prouvant que votre téléphone a été piraté, que votre compteur d'eau ou d'éléctricité est défaillant, que comparativement à votre consommation moyenne, la facture est étonnamment élevée etc. Dans le cas d'un dépassement de budget ou de devis, vous devez apporter la preuve de l'accord sur le montant initial.

Complétez le modèle de lettre en indiquant les informations relatives à la facture, puis expliquez en quoi vous contestez la facture. Joignez à votre lettre tous les éléments qui pourraient apporter du poids à votre réclamation.

Dans le cadre d'une réclamation il faut envoyer votre lettre en recommandé avec accusé de réception, à l'adresse du prestataire.