Modèle de lettre de réclamation Midas France à envoyer par La Poste

Prénom Nom (vous) Adresse Code Postal Ville
	MIDAS France Adresse Code Postal Ville   Le 09/12/2024

OBJET : Réclamation suite à [Précisez le motif de votre réclamation : un produit défectueux/un problème de réparation/un disfonctionnement, etc.]
Numéro de facture d'achat/d'intervention/de prestation : [Précisez le numéro de facture Midas]

Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Clientèle des centres autos Midas France,

Je me permets, par la présente lettre recommandée, de porter à votre connaissance un préjudice dont j'ai été victime dans votre centre auto Midas de [Précisez l'adresse du centre auto Midas.].

Le [Précisez la date de l'intervention], le centre auto Midas de [Précisez la ville] est intervenu sur mon véhicule pour remplacer/changer/réparer/monter [Précisez la nature de l'intervention.].

Or, mon véhicule présente une anomalie/un disfonctionnement/un défaut d'assemblage depuis cette intervention.

Conformément aux articles 1147 et 1787 du Code civil, je sollicite votre intervention afin que le centre auto Midas concerné, accepte de remettre mon véhicule en bon état de fonctionnement à vos frais. (ou) 
L'obligation de résultat de votre centre auto Midas n'a pas été respecté et par conséquent, je sollicite le remboursement des réparations mal effectuées/inutiles afin de pouvoir me rendre dans un garage compétent.

Sans réponse de votre part, je serais dans l'obligation de déposer plainte auprès du tribunal judiciaire compétent afin de faire valoir mes droits.

Dans l'attente d'une prompte réponse, veuillez croire, Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Clientèle des centres autos Midas France, à l'assurance de mes salutations distinguées.
[Signature]




P.J. : copie de la facture Midas
Copie de la carte grise du véhicule