Modèle de lettre de demande de prise en charge constructeur hors garantie Mercedes-Benz à envoyer par La Poste

Prénom Nom (vous) Adresse Code Postal Ville
	Mercedes-Benz Adresse Code Postal Ville   Le 09/12/2024

OBJET : Demande de prise en charge constructeur hors garantie
Modèle du véhicule : [Précisez le modèle de votre auto Mercedes-Benz]
Puissance du véhicule : [Précisez la puissance de votre auto Mercedes-Benz]

Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Client Mercedes-Benz,

Depuis le [Précisez la date d'achat de votre auto], je suis propriétaire d'un véhicule Mercedes [Précisez le nom du modèle] avec lequel je suis incommodé(e) à cause de pannes récurrentes liées à un défaut du moteur/à cause d'un dysfonctionnement des freins/de l'injecteur/à cause d'une panne précoce.

Suite au constat établi par le réparateur agréé Mercedes-Benz/par l'expert automobile, mon véhicule présente une usure prématurée de [Précisez la pièce défectueuse]/un défaut caché. 

Pour ce motif, je me permets par le présent courrier recommandé de vous demander de bien vouloir prendre à votre charge les frais de réparation ainsi que le remboursement du coût de l'expertise relatif à cette anomalie, bien que mon véhicule soit hors garantie.

Dans l'attente d'une prompte réponse, veuillez agréer, Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Client Mercedes-Benz, l'expression de mes sentiments distingués.
[Signature]





P.J. : copie de la facture d'achat du véhicule
Copie de la carte grise du véhicule
Copie du diagnostic du garagiste agrée/du rapport d'expertise
Copie du devis/de la facture des réparations