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Modèle de lettre de demande de prise en charge du sav par le vendeur à envoyer par La Poste

Un modèle de lettre gratuit dont le sujet est "lettre de demande de prise en charge du sav par le vendeur". Personnalisez et envoyez cette lettre de demande de prise en charge du sav par le vendeur via Merci Facteur en recommandé avec avis de réception depuis chez vous et en quelques clics, ou imprimez-la si vous préférez vous déplacer à La Poste. Pour poster rapidement cette lettre de demande de prise en charge du sav par le vendeur avec Merci Facteur, cliquez sur "Envoyer cette lettre".

 

Lettre de demande de prise en charge du sav par le vendeur :

Prénom Nom (vous)
Adresse
Code Postal Ville
 
  Prénom Nom (destinataire)
Adresse
Code Postal Ville
 
Le 17/10/2021

 

 
OBJET : Demande de prise en charge du SAV sous garantie constructeur
 
COURRIER ENVOYE EN RECOMMANDE AVEC AVIS DE RECEPTION

 

Madame, Monsieur,

Suite à ma commande référence XXXX datée du XX/XX/XX, l'appareil acheté est tombé en panne ce jour.

Voici le détail de la panne rencontrée : XXX

Je précise que ce matériel n'est jamais tombé et n'a jamais subit le moindre dommage.

 

Sur votre site, vous indiquez que nous devons contacter le constructeur pour une prise en charge dans le cadre de la garantie constructeur.

Hors, le contrat de vente qui VOUS (vendeur) uni à MOI (client) vous impose légalement de prendre en charge le SAV en cas de panne matériel durant la durée de la garantie constructeur de 12 mois.

Merci donc de m'indiquer au plus vite la procédure de retour et d'échange (ou de remboursement le cas échéant) AUPRES DE VOS SERVICES et non auprès du constructeur.

Restant dans l'attente de votre réponse rapide,

NOM PRENOM
NUMERO DE TELEPHONE
EMAIL
SIGNATURE

 

Conseils pour rédiger cette lettre de demande de prise en charge du sav par le vendeur :

Modèle de lettre de demande de prise en charge du SAV par le vendeur, à envoyer au SAV de l'entreprise concernée.


Vous avez acheté un appareil et celui est tombé en panne, vous voulez faire marcher la garantie constructeur. Vous pouvez envoyer une lettre au SAV grâce au modèle que nous vous proposons.

Sur le modèle de lettre, vous devez compléter les références de la commande de l'appareil et précisez les détails de la panne rencontrée.

Envoyez votre lettre en recommandé avec accusé de réception, à l'intention du SAV de l'entreprise qui vous a vendu le produit.

Envoyez en recommandé votre lettre de demande de prise en charge du sav par le vendeur :

L'envoi en recommandé avec avis de réception a une valeur légale. Il est donc conseillé d'utiliser ce mode d'envoi pour envoyer votre lettre de demande de prise en charge du sav par le vendeur.

Avec Merci Facteur, vous pouvez envoyer une lettre de demande de prise en charge du sav par le vendeur en recommandé avec avis de réception. C'est simple, rapide et pas cher.
Personnalisez votre lettre de demande de prise en charge du sav par le vendeur, et Merci Facteur l'imprimera et la postera en recommandé avec avis de réception le jour même. Rendez-vous sur notre page au sujet de la lettre recommandée en ligne pour en savoir plus.

3 étapes pour envoyer votre lettre de demande de prise en charge du sav par le vendeur

  1. 1. Personnaliser votre lettre de demande de prise en charge du sav par le vendeur

    Editez en ligne votre lettre et personnalisez-la en fonction de vos besoins afin que votre courrier soit pertinent.

  2. 2. Indiquez le destinataire et sélection du mode d'envoi

    Spécifiez un ou plusieurs destinataires, et sélectionnez le mode d'envoi Recommandé avec Avis de Réception en un clic.

  3. 3. Vérifier le courrier et cliquez sur POSTER

    Vérifiez votre lettre de demande de prise en charge du sav par le vendeur avant son envoi, et cliquez sur le bouton de validation de votre courrier. Nous nous chargerons de l'imprimer et de le poster le jour même !

lettre de demande de prise en charge du sav par le vendeur en LRAR