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Modèle de lettre de réclamation Mercedes-Benz (garantie constructeur ou garantie légale de conformité) à envoyer par La Poste

Un modèle de lettre gratuit dont le sujet est "lettre de réclamation Mercedes-Benz (garantie constructeur ou garantie légale de conformité)". Personnalisez et envoyez cette lettre de réclamation Mercedes-Benz (garantie constructeur ou garantie légale de conformité) via Merci Facteur en recommandé avec avis de réception depuis chez vous et en quelques clics, ou imprimez-la si vous préférez vous déplacer à La Poste. Pour poster rapidement cette lettre de réclamation Mercedes-Benz (garantie constructeur ou garantie légale de conformité) avec Merci Facteur, cliquez sur "Envoyer cette lettre".
logo Mercedes-Benz

 

Lettre de réclamation Mercedes-Benz (garantie constructeur ou garantie légale de conformité) :

Envoi en Recommandé avec AR à Mercedes-Benz
⏱️ Temps estimé : 3 minutes

 
Prénom Nom (vous)
Adresse
Code Postal Ville
 
  Mercedes-Benz
Adresse
Code Postal Ville
 
Le 06/07/2022

OBJET : Réclamation au titre de la garantie légale de conformité/de la garantie constructeur
Modèle du véhicule Mercedes-Benz : [Précisez le modèle de votre auto] 
Puissance du véhicule Mercedes-Benz : [Précisez la puissance de votre auto]
Date d'achat du véhicule Mercedes-Benz : [Précisez la date d'achat de l'auto]  

Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Client Mercedes-Benz, 

Par le présent courrier recommandé, je vous informe que je souhaite bénéficier [Précisez selon le cas la garantie sollicitée : de la garantie légale de conformité/de la garantie commerciale/de l'extension de garantie/de la garantie de pièces de rechange, etc.] qui couvre mon véhicule Mercedes et qui présente actuellement des pannes récurrentes/un défaut de fabrication/un problème de démarrage.

Mon véhicule a été acheté neuf/avec peu de kilomètres, le [Précisez la date d'achat] et il présente [Précisez les problèmes ou pannes rencontrés avec le véhicule Mercedes.].

Par conséquent, je vous demande de prendre en charge l'assistance/le coût des réparations/le remplacement des pièces détachées d'origine/le traitement anti-corrosion, conformément à la garantie [Précisez la garantie qui couvre le dysfonctionnement, la panne ou la corrosion.].

Dans l'attente d'une réponse favorable, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Client Mercedes-Benz, mes salutations distinguées.
[Signature]





P.J. : copie de la facture d'achat du véhicule Mercedes
Copie de la carte grise du véhicule Mercedes
Copie du diagnostic/du devis de réparation/des frais de réparation 
 





A qui envoyer cette lettre de réclamation Mercedes-Benz (garantie constructeur ou garantie légale de conformité)

Vous pouvez envoyer cette lettre de réclamation Mercedes-Benz (garantie constructeur ou garantie légale de conformité) à dont voici l'adresse :

Conseils pour rédiger cette lettre de réclamation Mercedes-Benz (garantie constructeur ou garantie légale de conformité) :

Pour adresser une réclamation au support client du constructeur Mercedes-Benz, vous pouvez modifier le modèle de lettre proposé afin de l'adapter à votre problème et ensuite l'envoyer rapidement en LRAR via le site Merci Facteur.

Durant un à deux ans après l'achat de votre véhicule Mercedes d'occasion ou neuf, vous pouvez demander l'application de la garantie légale de conformité en cas de défaut de conformité constaté (fabrication, assemblage, pièce défectueuse, etc).

Par ailleurs, vous pouvez aussi bénéficier d'une garantie proposée par le constructeur Mercedes-Benz telle par exemple : l'extension de garantie, la garantie pièces de rechange, la garantie commerciale, la garantie mobilité, etc.

Il est également possible de découvrir un vice caché et dans ce cas, votre automobile sera couverte au titre de la garantie légale des vices cachés, pour laquelle il faudra démontrer l'existence de l'anomalie lors de votre achat. Celle-ci est toutefois applicable dans les 5 ans suivant l'achat de votre véhicule. 

Quel que soit le problème rencontré avec votre véhicule, il convient d'annexer à votre courrier recommandé tous les justificatifs liés à votre grief ainsi que les documents de possession du véhicule.

Envoyez en recommandé votre lettre de réclamation Mercedes-Benz (garantie constructeur ou garantie légale de conformité) :

L'envoi en recommandé avec avis de réception a une valeur légale. Il est donc conseillé d'utiliser ce mode d'envoi pour envoyer votre lettre de réclamation Mercedes-Benz (garantie constructeur ou garantie légale de conformité) à .

Avec Merci Facteur, vous pouvez envoyer une lettre de réclamation Mercedes-Benz (garantie constructeur ou garantie légale de conformité) en recommandé avec avis de réception. C'est simple, rapide et pas cher.
Personnalisez votre lettre de réclamation Mercedes-Benz (garantie constructeur ou garantie légale de conformité), et Merci Facteur l'imprimera et la postera en recommandé avec avis de réception le jour même. Rendez-vous sur notre page au sujet de la lettre recommandée en ligne pour en savoir plus.

3 étapes pour envoyer votre lettre de réclamation Mercedes-Benz (garantie constructeur ou garantie légale de conformité)

  1. 1. Personnaliser votre lettre de réclamation Mercedes-Benz (garantie constructeur ou garantie légale de conformité)

    Editez en ligne votre lettre et personnalisez-la en fonction de vos besoins afin que votre courrier pour Mercedes-Benz soit pertinent.

  2. 2. Indiquez l'adresse de Mercedes-Benz et sélection du mode d'envoi

    Spécifiez un ou plusieurs destinataires, et sélectionnez le mode d'envoi Recommandé avec Avis de Réception en un clic.

  3. 3. Vérifier le courrier et cliquez sur POSTER

    Vérifiez votre lettre de réclamation Mercedes-Benz (garantie constructeur ou garantie légale de conformité) avant son envoi, et cliquez sur le bouton de validation de votre courrier. Nous nous chargerons de l'imprimer et de le poster à destination de Mercedes-Benz le jour même !

lettre de réclamation Mercedes-Benz (garantie constructeur ou garantie légale de conformité) en LRAR