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Modèle de lettre de retour sous garantie


Voici un modèle de lettre gratuit dont le sujet est "lettre de retour sous garantie". Vous pouvez utiliser cette lettre de retour sous garantie pour l'envoyer par la Poste par votre propres moyens (en vous déplaçant à La Poste), ou bien sans bouger de chez vous et rapidement grâce à Merci facteur.
Il est fortement recommandé d'envoyer ce modèle de lettre en lettre recommandée avec avis de réception, mais vous pouvez aussi l'envoyer en envoi simple. Pour cela, cliquez sur le bouton "Envoyer cette lettre".
Envoyer une lettre de retour sous garantie par La Poste en quelques clics avec Merci-Facteur.com.
 

Lettre de retour sous garantie :

Prénom Nom (vous)
Adresse
Code Postal Ville
 
  Prénom Nom (destinataire)
Adresse
Code Postal Ville
 
Le 15/07/2021


 
OBJET : Retour sous garantie

 

Madame, Monsieur,

Je vous signale par le présent courrier, une panne survenue le XXXXXX sur l'appareil modèle XXXXXX et de marque XXXXXX.

Cet appareil acheté le XXXXXX auprès du marchand XXXXXX (copie de la facture jointe) a toujours été utilisé normalement et conformément à la notice.

En conséquence, et en application de l'article L. 211-15 du code de la consommation, je vous demande de bien vouloir procéder à la réparation sous garantie ou au remplacement de l'appareil dans les plus brefs délais.

J'attends de votre part de connaître la procédure à suivre pour le retour de cet appareil dans vos ateliers ou dans un centre de réparation agréé.

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs.

Signature

 

 

Conseils pour rédiger cette lettre de retour sous garantie :

N'oubliez pas de joindre une copie de la facture.

Ne pas oublier de signer le courrier.

Il est preferable d'envoyer ce courrier en recommandé avec accusé de reception.

Envoyez ce courrier au service client ou au service SAV

Envoyer en recommandé votre lettre de retour sous garantie :

L'envoi en recommandé avec avis de réception a une valeur légale. Il est donc recommandé d'utiliser ce mode d'envoi pour envoyer votre lettre de retour sous garantie.

Avec merci facteur, vous pouvez envoyer une lettre de retour sous garantie en envoi simple ou en recommandé avec avis de réception. C'est simple, rapide et pas cher.
Personnalisez votre lettre de retour sous garantie, et merci facteur l'imprimera et la postera en recommandé avec avis de réception (ou en envoi simple) le jour même. En savoir plus sur la lettre de retour sous garantie ? Rendez-vous sur notre page au sujet de la lettre recommandée en ligne

Comment envoyer une lettre de retour sous garantie ?

envoyer une lettre de retour sous garantie


Quelques autres modèles de lettres de réclamations :

Merci-facteur.com c'est quoi ?

C'est un site de courrier hybride. C'est à dire que vous faites votre courrier en ligne, et Merci-facteur.com s'occupe d'imprimer, de mettre sous enveloppe, de timbrer, et de poster votre lettre.
Sachez que vous pouvez envoyer un courrier sans vous inscrire à merci-facteur. Mais si vous vous inscrivez, l'historique de vos courriers et votre liste de destinataires seront conservés dans votre espace membre accessible avec votre mot de passe, de plus, vous bénéficierez d'un certain nombre d'avantages.
4,5/5
C'est la note moyenne donnée à Merci Facteur par 29990 de nos clients adorés.
⭐⭐⭐⭐ le 09/07 par Anne R. : Très pratique. On peut envoyer du courrier à n'importent quelle heure sans se soucier de se rendre à la poste .
⭐⭐⭐⭐⭐ le 09/07 par Brigitte B. : j4ai découvert votre site grâce à ma belle fille et j'ai trouve l'idée originale et pratique
⭐⭐⭐⭐⭐ le 09/07 par lucile B. : Très contente. Parfait
⭐⭐⭐⭐⭐ le 08/07 par marcel m. : je l'utilise chaque fois pour mes LRAR...très pratique, et j'apprécie le retour de copies de pièces pour mes archives...
⭐⭐⭐⭐ le 08/07 par JOHNNIE J. : Déçu cette fois parce que je n'ai plus information sur mon courrier après il avait quitté la France. Habitude je suis très content avec vos services.
⭐⭐⭐⭐⭐ le 08/07 par Yvon C. : Jusqu'à présent je n'ai eu qu'à me féliciter des ses services!
⭐⭐⭐⭐⭐ le 08/07 par colette E. : Très satisfaite. Un peu cher (à revoir les tarifs). Ce n'est pas à la portée de tout le monde malheureusement. Personnellement, je suis concernée, je fais appel à "merci facteur" uniquement lorsque c'est URGENT. Merci pour votre attention.
⭐⭐⭐⭐⭐ le 07/07 par Laura F. : Super rapide, carte postale magnifique !
⭐⭐⭐⭐ le 07/07 par dominique N. : Mon fils a adoré sa carte arrive bien à temps
⭐⭐⭐⭐⭐ le 07/07 par Patrick B. : Très content de votre rapidité et de la qualité des photos . Excellent Service . Merci "merci facteur" .
⭐⭐⭐⭐⭐ le 07/07 par Jacky A. : Enchantée de Merci Facteur, je m'en sers pour tous les anniversaires, et ils sont nombreux... et aussi pour Noël et Nouvel An. Mon seul problème c'est de choisir la bonne carte... et c'est mieux de le faire devant l'ordinateur, confortablement installée, plutôt qu'en boutique... debout à tourner en rond devant les tourniquets de cartes. Et un petit détail, que j'apprécie beaucoup, la case "mémoriser la carte bleue pour le prochain achat" n'est pas cochée par défaut, et ça je l'apprécie vraiment. Tous les sites, la cochent par défaut et parfois j'oublie de la décocher. Continuez de nous faire de jolies cartes, MERCI
⭐⭐⭐⭐⭐ le 07/07 par Jacqueline D. : Facile, pratique, rapide, soigné! A recommander!
⭐⭐⭐⭐⭐ le 06/07 par Nadine B. : Inscrite depuis longtemps maintenant. Rien à dire que du bonheur. Et j adore quand j ai des réductions. Vos cartes plaisent beaucoup.
⭐⭐⭐⭐⭐ le 06/07 par D & G S. : Merci à vous!!
⭐⭐⭐⭐⭐ le 06/07 par Dominique M. : Pas de commentaire, SATISFAITE!
⭐⭐⭐⭐ le 06/07 par Justine N. : Manque de communication sur le délai de réception - un suivi plus détaillé serait appréciable. Pas grave d'attendre un peu mais ça passe toujours mieux quand on sait à quoi s'en tenir! Niveau de qualité d'une photo - sur 5 - déçevant (saturation du rouge sur un visage, peu flatteur) - pourrait-on imaginer une correction auto, ou un signalement des niveaux à rééquilibrer en amont du téléchargement de la photo? à vous de jouer :)
⭐⭐⭐⭐⭐ le 06/07 par F. : Première fois que j'utilisais ce service. Belle impression de cartes postales et envoi rapide. Parfait.
⭐⭐⭐⭐ le 06/07 par STEPHANE C. : Bon service rapide sans avoir à se déplacer. Top!!
⭐⭐⭐⭐⭐ le 05/07 par solange g. : la reproduction de la photo est bien effectuée. L expédition a été rapide. La personne a qui je l avais destinée a été agréablement surprise et moi de meme
⭐⭐⭐⭐⭐ le 05/07 par JEREMY F. : Qualité optimum! Je commande toujours avec entrain! Papier de qualité et service au top. Merci!
⭐⭐⭐⭐⭐ le 04/07 par J.Luc & Joëlle B. : Parfait, courrier anniversaire qui est arrivé le jour désiré à fait énormément plaisir à la personne qui la reçu. Bravo Merci facteur
⭐⭐⭐⭐ le 04/07 par Nadine S. : un facteur à la hauteur de ses prétentions :-)
⭐⭐⭐⭐⭐ le 03/07 par Marc V. : Très bon mais - pas très bon marché - dommage que vous n'ayez pas de cartes en néerlandais: vous feriez fureur!
⭐⭐⭐⭐⭐ le 02/07 par odette c. : tres efficace, j'adore votre rapidité et l'accès à votre site internet
⭐⭐⭐⭐⭐ le 01/07 par Tanguy J. : Rapide efficace et intuitif

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