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Modèle de lettre de retour sous garantie à envoyer par La Poste

Un modèle de lettre gratuit dont le sujet est "lettre de retour sous garantie". Personnalisez et envoyez cette lettre de retour sous garantie via Merci Facteur en recommandé avec avis de réception depuis chez vous et en quelques clics, ou imprimez-la si vous préférez vous déplacer à La Poste. Pour poster rapidement cette lettre de retour sous garantie avec Merci Facteur, cliquez sur "Envoyer cette lettre".

 

Lettre de retour sous garantie :

Prénom Nom (vous)
Adresse
Code Postal Ville
 
  Prénom Nom (destinataire)
Adresse
Code Postal Ville
 
Le 20/10/2021


 
OBJET : Retour sous garantie

 

Madame, Monsieur,

Je vous signale par le présent courrier, une panne survenue le XXXXXX sur l'appareil modèle XXXXXX et de marque XXXXXX.

Cet appareil acheté le XXXXXX auprès du marchand XXXXXX (copie de la facture jointe) a toujours été utilisé normalement et conformément à la notice.

En conséquence, et en application de l'article L. 211-15 du code de la consommation, je vous demande de bien vouloir procéder à la réparation sous garantie ou au remplacement de l'appareil dans les plus brefs délais.

J'attends de votre part de connaître la procédure à suivre pour le retour de cet appareil dans vos ateliers ou dans un centre de réparation agréé.

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de mes sentiments les meilleurs.

Signature

 

 

Conseils pour rédiger cette lettre de retour sous garantie :

N'oubliez pas de joindre une copie de la facture.

Ne pas oublier de signer le courrier.

Il est preferable d'envoyer ce courrier en recommandé avec accusé de reception.

Envoyez ce courrier au service client ou au service SAV

Envoyez en recommandé votre lettre de retour sous garantie :

L'envoi en recommandé avec avis de réception a une valeur légale. Il est donc conseillé d'utiliser ce mode d'envoi pour envoyer votre lettre de retour sous garantie.

Avec Merci Facteur, vous pouvez envoyer une lettre de retour sous garantie en recommandé avec avis de réception. C'est simple, rapide et pas cher.
Personnalisez votre lettre de retour sous garantie, et Merci Facteur l'imprimera et la postera en recommandé avec avis de réception le jour même. Rendez-vous sur notre page au sujet de la lettre recommandée en ligne pour en savoir plus.

3 étapes pour envoyer votre lettre de retour sous garantie

  1. 1. Personnaliser votre lettre de retour sous garantie

    Editez en ligne votre lettre et personnalisez-la en fonction de vos besoins afin que votre courrier soit pertinent.

  2. 2. Indiquez le destinataire et sélection du mode d'envoi

    Spécifiez un ou plusieurs destinataires, et sélectionnez le mode d'envoi Recommandé avec Avis de Réception en un clic.

  3. 3. Vérifier le courrier et cliquez sur POSTER

    Vérifiez votre lettre de retour sous garantie avant son envoi, et cliquez sur le bouton de validation de votre courrier. Nous nous chargerons de l'imprimer et de le poster le jour même !

lettre de retour sous garantie en LRAR