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Modèle de lettre de demande de remboursement pour produit abîmé


Voici un modèle de lettre gratuit dont le sujet est "lettre de demande de remboursement pour produit abîmé". Vous pouvez utiliser cette lettre de demande de remboursement pour produit abîmé pour l'envoyer par la Poste par votre propres moyens (en vous déplaçant à La Poste), ou bien sans bouger de chez vous et rapidement grâce à Merci facteur.
Il est fortement recommandé d'envoyer ce modèle de lettre en lettre recommandée avec avis de réception, mais vous pouvez aussi l'envoyer en envoi simple. Pour cela, cliquez sur le bouton "Envoyer cette lettre".
Envoyer une lettre de demande de remboursement pour produit abîmé par La Poste en quelques clics avec Merci-Facteur.com.
 

Lettre de demande de remboursement pour produit abîmé :

Prénom Nom (vous)
Adresse
Code Postal Ville
 
  Prénom Nom (destinataire)
Adresse
Code Postal Ville
 
Le 27/07/2021


 
OBJET Demande de remboursement pour produit abîmé
 

Madame, Monsieur,


J’ai fait l’acquisition dans votre magasin/sur votre site (précisez le nom) de (précisez le produit acheté ainsi que les références) , qui m’a été livré le (date) pour un montant de XXX euros.

Cependant, j’ai découvert lors de la livraison du produit que l’état de celui-ci ne correspondait pas à  l’état constaté en magasin/sur votre site.

 En effet, (décrivez en quoi l’état du produit n’était pas satisfaisant).

Par conséquent, en vertu de l’article 1614 du Code civil, je suis en droit de demander un remboursement du montant du produit.

Dans l’attente d’une réponse positive de votre part, je vous prie de croire, Madame, Monsieur, en l’assurance de ma parfaite considération.

 

Conseils pour rédiger cette lettre de demande de remboursement pour produit abîmé :

Modèle de lettre pour une demande de remboursement pour produit abimé, à envoyer à l'entreprise concernée.


Suite à l'achat d'un produit, vous vous rendez compte que son état ne correspond nullement à celui dans lequel l'entreprise était censée vous le livrer. Vous décidez de demander le remboursement du produit à l'entreprise en lui envoyant une lettre de réclamation. Pour ce faire, vous pouvez remplir notre modèle de lettre ou vous en inspirer.

Vous pouvez demander à une entreprise de vous rembourser si celle-ci vous a vendu un produit qui n'est pas dans l'état convenu au moment de la vente (dégradé, ne fonctionnant pas, mal conditionné...).

Selon l'article 1614 du Code civil "la chose doit être délivrée en l'état où elle se trouve au moment de la vente".

Complétez sur le modèle de lettre les références du magasin/du site, du produit et de la livraison. Il faut ensuite décrire en quoi l'état du produit n'est pas acceptable et impose un remboursement.

Il faut envoyer votre lettre en recommandé avec accusé de réception à l'intention de l'entreprise qui vous a vendu le produit.

Envoyer en recommandé votre lettre de demande de remboursement pour produit abîmé :

L'envoi en recommandé avec avis de réception a une valeur légale. Il est donc recommandé d'utiliser ce mode d'envoi pour envoyer votre lettre de demande de remboursement pour produit abîmé.

Avec merci facteur, vous pouvez envoyer une lettre de demande de remboursement pour produit abîmé en envoi simple ou en recommandé avec avis de réception. C'est simple, rapide et pas cher.
Personnalisez votre lettre de demande de remboursement pour produit abîmé, et merci facteur l'imprimera et la postera en recommandé avec avis de réception (ou en envoi simple) le jour même. En savoir plus sur la lettre de demande de remboursement pour produit abîmé ? Rendez-vous sur notre page au sujet de la lettre recommandée en ligne

Comment envoyer une lettre de demande de remboursement pour produit abîmé ?

  • 1. Personnaliser votre lettre de demande de remboursement pour produit abîmé

    Editez votre lettre et personnalisez la lettre en fonction de vos besoins.

  • 2. Sélection du mode d'envoi

    Il est conseillé de choisir le mode d'envoi recommandé avec Avis de Réception.

  • 3. Indiquer le destinataire

    Indiquez le destinataire de votre recommandé.

  • 4. Vérifier le courrier

    Vérifiez votre lettre de demande de remboursement pour produit abîmé avant son envoi.

  • 5. Cliquer sur POSTER

    Cliquez sur POSTER pour valider l'envoi de votre recommandé.

envoyer une lettre de demande de remboursement pour produit abîmé


Quelques autres modèles de lettres de réclamations :

Merci-facteur.com c'est quoi ?

C'est un site de courrier hybride. C'est à dire que vous faites votre courrier en ligne, et Merci-facteur.com s'occupe d'imprimer, de mettre sous enveloppe, de timbrer, et de poster votre lettre.
Sachez que vous pouvez envoyer un courrier sans vous inscrire à merci-facteur. Mais si vous vous inscrivez, l'historique de vos courriers et votre liste de destinataires seront conservés dans votre espace membre accessible avec votre mot de passe, de plus, vous bénéficierez d'un certain nombre d'avantages.
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