Modèle de lettre de réclamation Citroën (garantie constructeur, légale ou des vices cachées) à envoyer par La Poste

Prénom Nom (vous) Adresse Code Postal Ville
	CITROEN Adresse Code Postal Ville   Le 09/12/2024

OBJET : Réclamation relative à un dysfonctionnement/un vice caché/une panne précoce
Numéro d'immatriculation du véhicule Citroën : [Précisez l'immatriculation] 
Modèle du véhicule : [Précisez le modèle de véhicule Citroën]
Puissance : [Précisez la puissance du modèle Citroën]

Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Relation Clientèle Citroën,

En raison d'un défaut de fabrication/d'un vice caché/d'une non-conformité de mon véhicule Citroën mentionné en objet, je vous demande par la présente de bien vouloir prendre en charge/me rembourser les frais de réparations le coût des réparations engendrées par cette anomalie.

Ainsi, mon véhicule [Précisez en détail le dysfonctionnement, le défaut ou le vice caché rendant le véhicule inutilisable ou déprécié.]. Vous trouverez, en pièces jointes, l'expertise/le diagnostic établi par un garage agrée Citroën justifiant ma requête.

Pour les raisons évoquées, je vous sollicite donc dans les meilleurs délais le dispositif de couverture dont bénéficie encore mon véhicule, au titre de la garantie commerciale/constructeur/ garantie légale de conformité/garantie légale des vices cachés.

Dans l'attente d'une réponse, veuillez recevoir, Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Relation Clientèle Citroën, l'assurance de ma considération distinguée.
[Signature]    





P.J. : copie de la facture d'achat du véhicule
Attestation d'expertise/du diagnostic prouvant l'anomalie
Facture des réparations supportées (le cas échéant)