Modèle de lettre de réclamation Carrefour à envoyer par La Poste

Prénom Nom (vous) Adresse Code Postal Ville
	Carrefour Adresse Code Postal Ville   Le 14/12/2024

OBJET : Réclamation relative à [Précisez le motif de votre lettre : un produit défectueux/non-conforme/contaminé/à un incident dans votre supermarché, etc.].


Madame, Monsieur la/le Directeur(trice) du supermarché Carrefour de [Précisez la ville], 

Suite à mon achat/à ma visite dans votre supermarché Carrefour, le [Précisez la date de la visite/de l'achat], je souhaite vous signaler un problème pour lequel je sollicite de votre part un dédommagement/un remboursement/une intervention.

En effet, [Précisez clairement les faits relatifs à un problème concernant un produit acheté, le mauvais comportement du personnel, un incident de sécurité, etc.].

Au vu de cette situation anormale et intolérable/Compte tenu du préjudice subi, je vous demande de bien vouloir [Précisez ce que vous demandez par exemple, un geste commercial, une compensation, un remboursement, etc.].

Dans l'attente d'une réponse de votre part dans les meilleurs délais, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur la/le Directeur(trice) du supermarché Carrefour de [Précisez la ville], mes salutations distinguées.

[Signature]





P.J. : copie du ticket de caisse/de la facture d'achat Carrefour
Photos/preuves de la mauvaise expérience/du produit