Modèle de lettre de demande de prise en charge hors garantie Peugeot/Citroën/DS Automobiles (Groupe Stellantis) à envoyer par La Poste

Prénom Nom (vous) Adresse Code Postal Ville
	Groupe Stellantis Adresse Code Postal Ville   Le 09/12/2024

OBJET : Demande de prise en charge constructeur hors garantie
Marque du véhicule : [Précisez la marque du véhicule du Groupe Stellantis]
Modèle et puissance : [Précisez le modèle/la puissance du véhicule du Groupe Stellantis]
Immatriculation : [Précisez l'immatriculation du véhicule Peugeot/Citroën/DS Automobiles]

Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Client du Groupe Stellantis France, 

Par le présent courrier recommandé, je me permets de vous demander une prise en charge constructeur, hors garantie, pour mon véhicule Peugeot/Citroën/DS Automobiles dont je suis propriétaire depuis le [Précisez la date d'achat du véhicule] et qui présente une panne anormale. 

Malgré les [Précisez le nombre de kilomètres parcourus] km présents au compteur de mon véhicule, j'ai déjà dû débourser d'importants frais de réparations liés [Précisez les pièces anormalement défectueuses selon votre cas : aux amortisseurs/à la pompe de direction assistée/à l'injecteur/à l'embrayage/au volant moteur etc.]. Suite aux diagnostics du garagiste, il s'avère que mon véhicule présente une panne précoce/un vice caché [Précisez éventuellement : courante sur ce modèle/récurrent(e) sur ce modèle.].

De ce fait, je sollicite de votre part une participation financière constructeur sur les réparations payées et à défaut d'une réponse, je serais contraint(e) de mandater un expert judiciaire afin d'obtenir un dédommagement du préjudice subi.

Veuillez agréer, Madame/Monsieur, Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Client du Groupe Stellantis France, l'expression de mes salutations distinguées. 
[Signature]




P.J. : factures réparations véhicule
Copie de la carte grise
Copie de la facture d'achat du véhicule