Modèle de lettre de réclamation indemnisation pour un vol retardé à envoyer par La Poste

Prénom Nom (vous) Adresse Code Postal Ville
	Prénom Nom (destinataire) Adresse Code Postal Ville   Le 09/12/2024

OBJET : Lettre de réclamation suite à un retard sur mon vol
 
Madame, Monsieur,

Lors de mon voyage en avion le (préciser la date), par l'intermédiaire de votre compagnie aérienne (préciser entre parenthèses le nom de la compagnie aérienne), j'ai été victime de dysfonctionnements ayant entrainé un très important retard de mon vol.

Mon vol numéro (préciser le numéro du vol), au départ de l'aéroport de (préciser la ville de départ) est arrivé à destination à (préciser la ville d'arrivée), avec un retard inadmissible de (préciser le nombre d'heures qui doit être supérieur à 3 heures).

Je vous précise que je n'ai bénéficié d'aucune prestation compensatoire, ni d'aucune assistance de la part de votre compagnie, comme cela aurait normalement dû être le cas.

Au regard de tous ces éléments, le Règlement européen n° 261/2004, prévoit que les passagers doivent être dédommagés par la compagnie aérienne, à hauteur du préjudice subi.

En conséquence, et dans la mesure où ce retard n'est pas dû à des circonstances extraordinaires, telles que définies dans ce même règlement, je vous remercie de faire le nécéssaire dans les plus brefs délais, pour que j'obtienne de votre compagnie l'indemnisation qui m'est due.

Afin de vous permettre de régler au plus vite cette situation, vous trouverez en pièce jointe la copie de mon billet.

Dans l'attente d'une prise en compte rapide par vos services de ma demande.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations.