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Modèle de lettre de réclamation pour une indemnisation en cas de surbooking


Voici un modèle de lettre gratuit dont le sujet est "lettre de réclamation pour une indemnisation en cas de surbooking". Vous pouvez utiliser cette lettre de réclamation pour une indemnisation en cas de surbooking pour l'envoyer par la Poste par votre propres moyens (en vous déplaçant à La Poste), ou bien sans bouger de chez vous et rapidement grâce à Merci facteur.
Il est fortement recommandé d'envoyer ce modèle de lettre en lettre recommandée avec avis de réception, mais vous pouvez aussi l'envoyer en envoi simple. Pour cela, cliquez sur le bouton "Envoyer cette lettre".
Envoyer une lettre de réclamation pour une indemnisation en cas de surbooking par La Poste en quelques clics avec Merci-Facteur.com.
 

Lettre de réclamation pour une indemnisation en cas de surbooking :

Prénom Nom (vous)
Adresse
Code Postal Ville
 
  Prénom Nom (destinataire)
Adresse
Code Postal Ville
 
Le 27/07/2021

OBJET : Réclamation suite à un surbooking sur un vol de votre compagnie aérienne
 
Madame, Monsieur,

Lors de mon voyage en avion prévu le (préciser la date), par l'intermédiaire de votre compagnie aérienne (préciser entre parenthèses le nom de la compagnie aérienne), j'ai été victime de ce que l'on appelle communément un surbooking, et n'ai donc pu prendre mon vol numéro (préciser le numéro du vol), au départ de l'aéroport de (préciser la ville de départ).

Je vous précise que j'étais parfaitement à l'heure, que j'étais bien en possession de tous les documents valides nécessaires à l'embarquement, et que malgré cela, l'accès à bord de l'avion m'a été refusé par le personnel, et ce, contre ma volonté.

Au regard de tous ces éléments, le Règlement européen n° 261/2004, prévoit que les passagers doivent être dédommagés par la compagnie aérienne, à hauteur du préjudice subi.

En conséquence, et dans la mesure où cette surréservation n'est pas dûe à des circonstances extraordinaires, ni liée à des consignes exceptionnelles de sécurité, telles que définies dans ce même règlement, je vous demande de faire le nécéssaire dans les plus brefs délais afin de me dédommager.

Vous trouverez en pièces jointes la copie de mes billets et justificatifs de frais supplémentaires nécessaires, engendrés par le non respect de votre engagement.

Je compte sur une prise en charge rapide de ma demande par vos services.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutation.
 

Conseils pour rédiger cette lettre de réclamation pour une indemnisation en cas de surbooking :

En cas de surbooking, ou surréservation en français, vous êtes éligible à une indemnisation selon un barème, d'un montant de 250 à 600 €.

Le surbooking se produit lorsque la compagnie aérienne modifie votre réservation afin de vous placer sur un autre vol, n'ayant pas le nombre de place disponibles nécessaires sur le vol que vosu aviez réservé.

Si on vous a refusé l'accès à bord de l'avion contre votre volonté, alors que vous étiez à l'heure, que vos documents étaient complets et qu'il n'y avait aucun risque de sécurité, vous êtes éligibles à une indemnisation de 250 à 600 € selon la distance du trajet prévu.

Nous vous proposons également cette page pour en savoir plus sur les réclamations aux compagnies aériennes : 
Réclamation compagnie aérienne

Envoyer en recommandé votre lettre de réclamation pour une indemnisation en cas de surbooking :

L'envoi en recommandé avec avis de réception a une valeur légale. Il est donc recommandé d'utiliser ce mode d'envoi pour envoyer votre lettre de réclamation pour une indemnisation en cas de surbooking.

Avec merci facteur, vous pouvez envoyer une lettre de réclamation pour une indemnisation en cas de surbooking en envoi simple ou en recommandé avec avis de réception. C'est simple, rapide et pas cher.
Personnalisez votre lettre de réclamation pour une indemnisation en cas de surbooking, et merci facteur l'imprimera et la postera en recommandé avec avis de réception (ou en envoi simple) le jour même. En savoir plus sur la lettre de réclamation pour une indemnisation en cas de surbooking ? Rendez-vous sur notre page au sujet de la lettre recommandée en ligne

Comment envoyer une lettre de réclamation pour une indemnisation en cas de surbooking ?

  • 1. Personnaliser votre lettre de réclamation pour une indemnisation en cas de surbooking

    Editez votre lettre et personnalisez la lettre en fonction de vos besoins.

  • 2. Sélection du mode d'envoi

    Il est conseillé de choisir le mode d'envoi recommandé avec Avis de Réception.

  • 3. Indiquer le destinataire

    Indiquez le destinataire de votre recommandé.

  • 4. Vérifier le courrier

    Vérifiez votre lettre de réclamation pour une indemnisation en cas de surbooking avant son envoi.

  • 5. Cliquer sur POSTER

    Cliquez sur POSTER pour valider l'envoi de votre recommandé.

envoyer une lettre de réclamation pour une indemnisation en cas de surbooking


Merci-facteur.com c'est quoi ?

C'est un site de courrier hybride. C'est à dire que vous faites votre courrier en ligne, et Merci-facteur.com s'occupe d'imprimer, de mettre sous enveloppe, de timbrer, et de poster votre lettre.
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