Faut-il encore envoyer les relances et mises en demeure par courrier avec la facturation électronique ?

Oui, et c'est un angle mort de la réforme. La facturation électronique se contente d'organiser la circulation des factures entre entreprises françaises ; elle ne dit rien du recouvrement. Quand un client ne paie pas, ce n'est pas une facture électronique de plus qui débloque la situation, mais une relance puis une mise en demeure. Ces courriers ont une fonction juridique : ils marquent une date, créent une preuve et préparent un éventuel contentieux. La mise en demeure envoyée en recommandé avec accusé de réception reste la pièce maîtresse du recouvrement amiable, et rien dans la e-facture ne la remplace. Une entreprise conforme sur ses factures mais désorganisée sur ses impayés aura réglé l'administratif en laissant filer sa trésorerie. Avec Merci Facteur, vous envoyez vos relances et vos recommandés avec AR en ligne, à l'unité comme en volume, sans vous déplacer. Notre article fait le tri entre ce que la réforme absorbe et ce qui reste au courrier.