Modèle de lettre de réclamation Contrôle Technique AUTOSUR à envoyer par La Poste

Prénom Nom (vous) Adresse Code Postal Ville
	Autosur Adresse Code Postal Ville   Le 14/12/2024

OBJET : Réclamation suite à un diagnostic incomplet/à une erreur de kilométrage/à un défaut non signalé, etc
Numéro de facture : [Précisez le numéro de votre facture AUTOSUR] 

Madame/Monsieur la/le Responsable du Centre de Contrôle Technique AUTOSUR de [Précisez la ville],
Suite à un diagnostic incomplet/à une erreur de kilométrage/à un défaut non signalé lors de votre diagnostic, je me permets de vous envoyer cette lettre de réclamation afin de vous signaler mon mécontentement/mon insatisfaction.

En effet, le [Précisez la date du Contrôle Technique], j'ai déposé mon véhicule modèle [Précisez le modèle] de la marque [Précisez la marque], immatriculé [Précisez l'immatriculation], pour que vous puissiez procéder aux points de contrôle prévus par la loi en vigueur.

Or, [Précisez ce que vous avez constaté en détail et les problèmes qui en découlent].

Aussi, j'ai dû [Précisez par exemple procéder à un autre Contrôle Technique, procéder à des réparations coûteuses suite l'anomalie non-signalée, faire face à de graves problèmes de sécurité, etc.] à cause du manque de fiabilité de votre diagnostic.

Pour cette raison, je sollicite dans les meilleurs délais [Précisez ce que vous réclamez en dédommagement : le remboursement des frais supplémentaires déboursés, le remboursement de ma facture, le remboursement du nouveau Contrôle Technique engendré, etc.].   

En comptant sur votre diligence, je vous prie de recevoir, Madame/Monsieur la/le Responsable du Centre de Contrôle Technique AUTOSUR de [Précisez la ville], mes salutations distinguées.

[Signature]



P.J : copie de la facture AUTOSUR
Copie des frais de réparations supplémentaires/des justificatifs prouvant l'existence d'une anomalie