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Modèle de lettre de réclamation Volotea (bagage retardé, perdu ou endommagé) à envoyer par La Poste

Un modèle de lettre gratuit dont le sujet est "lettre de réclamation Volotea (bagage retardé, perdu ou endommagé)". Personnalisez et envoyez cette lettre de réclamation Volotea (bagage retardé, perdu ou endommagé) via Merci Facteur en recommandé avec avis de réception depuis chez vous et en quelques clics, ou imprimez-la si vous préférez vous déplacer à La Poste. Pour poster rapidement cette lettre de réclamation Volotea (bagage retardé, perdu ou endommagé) avec Merci Facteur, cliquez sur "Envoyer cette lettre".
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Envoyez votre lettre de réclamation volotea (bagage retardé, perdu ou endommagé) :

Envoi en Recommandé avec AR à Volotea
⏱️ Temps estimé : 3 minutes*
* Merci Facteur imprime et poste pour vous cette lettre aujourd'hui

 
Prénom Nom (vous)
Adresse
Code Postal Ville
 
  Volotea
Adresse
Code Postal Ville
 
Le 10/04/2024

OBJET : Réclamation suite à des bagages [Précisez : retardés, détériorés ou perdus]
Numéro de carte d'embarquement/de billets : [Précisez le numéro de vos billets Volotea]
Numéro de reçu de bagages : [Précisez le numéro d'enregistrement Volotea de vos bagages] 

Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Client Volotea,

Le [Précisez la date de votre vol], j'ai voyagé au sein de votre compagnie aérienne à bord du vol numéro [Précisez le numéro de vol Volotea] à destination de [Précisez l'aéroport d'arrivée.].

Cependant, au moment de la restitution des bagages, j'ai eu la stupéfaction de ne pas pouvoir récupérer les miens. Malgré les recherches d'un représentant de Volotea dans le système World Tracer, mes bagages ne m'ont toujours pas été rendus et cela fait maintenant plus de 21 jours qu'ils ont été égarés. Je considère donc qu'ils sont donc définitivement perdus et je sollicite par conséquent l'indemnisation qui m'est dû conformément à la convention de Montréal.
(ou)
Aussi, je souhaite protester contre la remise tardive de mes valises, car cette irrégularité m'a causé de nombreux ennuis. J'ai d'ailleurs dû supporter des dépenses supplémentaires de vêtement et de nourriture, que je vous demande de bien vouloir me rembourser à réception de la présente lettre. (ou)
Ainsi, je tiens à vous informer que l'état dans lequel j'ai retrouvé mes valises est inadmissible, car mes effets personnels sont complètement détériorés et inutilisables. De ce fait, j'attends dans les meilleurs délais une indemnité de compensation pour les dommages causés par votre négligence.

J'espère que cette situation éprouvante restera exceptionnelle et j'attends de votre part une réponse rapide.
Dans l'attente de vous lire, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur la/le Responsable du Service Client Volotea, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]



P.J. : documents du vol
Photos/Preuves des bagages
 





A qui envoyer cette lettre de réclamation Volotea (bagage retardé, perdu ou endommagé)

Vous pouvez envoyer cette lettre de réclamation Volotea (bagage retardé, perdu ou endommagé) à dont voici l'adresse :

Conseils pour rédiger cette lettre de réclamation Volotea (bagage retardé, perdu ou endommagé) :

Si vous souhaitez demander une indemnisation à la compagnie aérienne Volotea pour un problème rencontré lors de la restitution de vos bagages, gagnez du temps en utilisant le modèle de lettre de réclamation proposé par Merci Facteur.

Vous pouvez rapidement modifier ou compléter ce modèle de lettre et Merci Facteur se chargera de l'imprimer et de le poster en lrar à votre place.

Dès le constat de la perte vos bagages, vous devez en informer la compagnie aérienne Volotea. Celle-ci enregistrera votre plainte par le biais d'un constat d'irrégularité de bagages (P.I.R) qui permettra au système World Tracer de localiser vos valises. 

Sans réponse de la part de Volotea dans un délai de 21 jours, vos valises sont considérées comme perdues et vous pourrez prétendre à une indemnisation allant jusqu'à environ 1 538 €. 

Dans le cas du constat de bagages fortement détériorés, vous avez la possibilité de demander réparation du préjudice auprès de la compagnie aérienne Volotea et vous serez également dédommagé(e) selon la convention de Montréal.

Par ailleurs, si vous avez établi une déclaration de valeur réelle lors de l'enregistrement de vos bagages, vous serez alors indemnisé(e) à hauteur de celle-ci.


 

Envoyez en recommandé votre lettre de réclamation Volotea (bagage retardé, perdu ou endommagé) :

L'envoi en recommandé avec avis de réception a une valeur légale. Il est donc conseillé d'utiliser ce mode d'envoi pour envoyer votre lettre de réclamation Volotea (bagage retardé, perdu ou endommagé) à .

Avec Merci Facteur, vous pouvez envoyer une lettre de réclamation Volotea (bagage retardé, perdu ou endommagé) en recommandé avec avis de réception. C'est simple, rapide et pas cher.
Personnalisez votre lettre de réclamation Volotea (bagage retardé, perdu ou endommagé), et Merci Facteur l'imprimera et la postera en recommandé avec avis de réception le jour même. Rendez-vous sur notre page au sujet de la lettre recommandée en ligne pour en savoir plus.

3 étapes pour envoyer votre lettre de réclamation Volotea (bagage retardé, perdu ou endommagé)

  1. 1. Personnaliser votre lettre de réclamation Volotea (bagage retardé, perdu ou endommagé)

    Editez en ligne votre lettre et personnalisez-la en fonction de vos besoins afin que votre courrier pour Volotea soit pertinent.

  2. 2. Indiquez l'adresse de Volotea et sélection du mode d'envoi

    Spécifiez un ou plusieurs destinataires, et sélectionnez le mode d'envoi Recommandé avec Avis de Réception en un clic.

  3. 3. Vérifier le courrier et cliquez sur POSTER

    Vérifiez votre lettre de réclamation Volotea (bagage retardé, perdu ou endommagé) avant son envoi, et cliquez sur le bouton de validation de votre courrier. Nous nous chargerons de l'imprimer et de le poster à destination de Volotea le jour même !

lettre de réclamation Volotea (bagage retardé, perdu ou endommagé) en LRAR