Comment réactiver un client dormant avec une carte papier ?

En reprenant contact par un canal qu'il ne voit plus venir. Un client dormant a cessé de réagir à vos emails — souvent parce qu'il ne les ouvre plus. Une carte papier contourne ce mur : elle arrive dans la boîte aux lettres, se lit sans clic et rompt le silence sans l'agressivité d'une relance commerciale. Le bon message n'est pas « revenez » mais « on pense à vous » : un mot court, personnel, qui rappelle la dernière collaboration et glisse éventuellement une raison concrète de reprendre contact. La carte postale suffit : sa lecture sans ouverture en fait l'outil de réactivation le plus direct, d'autant que le courrier adressé est consulté par 94 % des destinataires et mémorisé à 65 % (Mediaposte). Avec Merci Facteur, vous importez votre liste de clients dormants et envoyez ces cartes personnalisées en ligne, en une seule opération.