Quelle différence entre une relance de facture et une mise en demeure ?

Une relance est une démarche commerciale, amiable et non contraignante : vous rappelez à votre client qu'une facture est due, sans engager de procédure. La mise en demeure, elle, est un acte juridique : c'est une sommation formelle de payer qui, pour une somme d'argent, fait courir les intérêts moratoires au taux légal (article 1344-1 du Code civil) et constitue l'interpellation suffisante exigée par l'article 1344. En clair, la relance prépare le terrain ; la mise en demeure ouvre la voie au contentieux. C'est pourquoi elle doit partir en recommandé avec accusé de réception, seul moyen de dater l'interpellation de façon incontestable. Avec Merci Facteur, vous envoyez aussi bien vos relances que votre mise en demeure en lettre recommandée en ligne, sans vous déplacer, avec preuve de dépôt et accusé de réception à l'appui. Notre article détaille les trois courriers de recouvrement et l'ordre dans lequel les envoyer.