Syndics de copropriété.
Convocations, PV, appels de fonds, mises en demeure
En savoir plus sur Syndics de copropriété.
Métiers · Agences immobilières et gestion locative
Le courrier de votre agence, toujours prêt à partir.
Congés, quittances, relances impayés, mises en demeure : Merci Facteur imprime, met sous pli, affranchit et poste vos courriers recommandés le jour même.
Comment une agence immobilière envoie-t-elle un courrier recommandé en ligne ?
Un agent immobilier ou un gestionnaire locatif dépose son courrier au format PDF - congé, mise en demeure, convocation - ou le rédige directement, puis importe l'adresse du destinataire et choisit le mode d'envoi : lettre simple, suivie, recommandé papier avec accusé de réception, ou lettre recommandée électronique (LRE). Merci Facteur imprime le document, le met sous pli à l'en-tête de l'agence, l'affranchit et le dépose à La Poste. Un envoi validé avant 17h00 un jour ouvré part le jour même, preuves conservées dix ans.
Le courrier récurrent d'une agence immobilière 🏠
Des dizaines de courriers nominatifs chaque mois
Congés, quittances et avis d'échéance mensuels sur tout un portefeuille, relances de loyers impayés, mises en demeure, courriers de prospection de mandats, confirmations et convocations de propriétaires : la gestion locative et la transaction produisent un flux constant de courriers nominatifs. Ce sont pourtant des actes à valeur juridique - un congé, une mise en demeure - qui ne tolèrent pas l'à-peu-près d'un email sans preuve.
Recommandé papier ou LRE, sans imprimante ni guichet 📧
La lettre recommandée en ligne de Merci Facteur, pour les congés, mises en demeure et convocations.
La lettre recommandée en ligne (LRE/AR)
Vous importez l'adresse du destinataire, déposez votre courrier en PDF ou le rédigez dans l'interface, puis choisissez le recommandé papier avec accusé de réception ou la lettre recommandée électronique (LRE) qualifiée eIDAS. Merci Facteur imprime et poste le pli papier, ou transmet la LRE, et vous remet dans les deux cas une preuve de dépôt et de réception, conservées dix ans.
Même valeur juridique, papier ou électronique
Dès lors qu'elle respecte l'article 44 du règlement eIDAS, la LRE produit les mêmes effets juridiques que le recommandé papier, y compris pour un congé ou une mise en demeure.
Les preuves conservées dix ans
Preuve de dépôt, accusé de réception et suivi La Poste sont centralisés et conservés dix ans - disponibles sans les reconstituer en cas de contestation ou de recouvrement.
Cadre légal du congé, du dépôt de garantie et des impayés 📜
Ce que la loi impose à l'agence et au bailleur, et comment Merci Facteur y répond concrètement.
Le congé locataire : préavis et formalisme
Le locataire peut donner congé à tout moment avec un préavis de trois mois, réduit à un mois en zone tendue ou dans certains cas particuliers - mutation, perte d'emploi, RSA/AAH - à condition de justifier le motif, sinon trois mois s'appliquent (loi n°89-462 du 6 juillet 1989, article 15). Le congé, locataire ou bailleur, doit être notifié par lettre recommandée avec avis de réception, par acte de commissaire de justice, ou remis en main propre contre récépissé : le préavis court à compter de la réception effective, jamais de l'envoi d'un email.
Restituer le dépôt de garantie
Le dépôt de garantie doit être restitué dans un délai maximal de deux mois à compter de la remise des clés, déduction faite des sommes dues et justifiées (loi n°89-462, article 22). Passé ce délai, le solde restant dû produit intérêt au taux légal au profit du locataire.
Le pli non réclamé ne fait pas courir le délai
Un recommandé avisé et non réclamé ne fait pas courir le délai : un congé ainsi notifié n'est pas régulièrement donné (Cass. 3e civ., 21 septembre 2022), solution étendue à la LRE non réclamée par un arrêt du 12 février 2026.
Relancer un locataire en impayé de loyer
La mise en demeure de payer se notifie par lettre recommandée avec accusé de réception portant interpellation suffisante, rédigée en termes clairs et formels, ou par acte de commissaire de justice. Une relance par email, elle, s'ignore sans conséquence.
Un départ jour même, un acheminement suivi
Un envoi validé avant 17h00 un jour ouvré part le jour même ; aucun dépôt le week-end ni les jours fériés. Acheminement en France métropolitaine en un à trois jours ouvrés, suivi assuré par La Poste, NPAI gérés.
Quittances et avis d'échéance pour tout le portefeuille 📬
Le publipostage de lettres en masse
Depuis un fichier Excel ou CSV de votre portefeuille, le publipostage Merci Facteur génère un courrier nominatif par locataire ou bailleur - avis d'échéance, quittance, appel de charges - avec nom, adresse et montant propres à chaque destinataire, puis l'imprime et le poste en une seule opération, comme pour un syndic mais appliqué aux baux individuels.
Prospecter de nouveaux mandats par courrier 🔑
Pige résidentielle ou prospection d'entreprises : le courrier atteint chaque propriétaire, boîte aux lettres relevée.
La pige résidentielle : cartes et lettres vers les propriétaires
Pour capter de nouveaux mandats - après une vente dans un quartier, sur un fichier de propriétaires ciblés, ou en confirmation d'un mandat signé - les cartes personnalisées et le publipostage Merci Facteur adressent une carte ou une lettre nominative à chaque propriétaire, depuis un fichier Excel, avec le branding de votre agence jusqu'à l'enveloppe. Contrairement à un email ignoré, le courrier atteint la boîte aux lettres et s'y garde.
Prospection en immobilier d'entreprise
Locaux commerciaux, bureaux, entrepôts : la prospection B2B répond au même principe, avec des destinataires professionnels plutôt que des particuliers. La carte postale personnalisée capte l'attention d'un dirigeant ou d'un service immobilier, là où les emails de prospection se noient.
Confirmer un mandat, remercier un client
Confirmation d'un mandat signé, voeux ou remerciements à vos clients vendeurs et acheteurs : la même app entretient la relation au-delà de la seule prospection.
Votre agence gère aussi des copropriétés en syndic ?
Convocations d'AG, procès-verbaux et appels de fonds relèvent du syndic de copropriété, distinct de la gestion locative traitée ici. Merci Facteur sert les deux activités, avec une page dédiée à la copropriété.
Du fichier au dépôt à La Poste, en trois étapes ⚡
Aucune imprimante, aucune enveloppe, aucun déplacement au guichet.
Déposez ou rédigez le courrier
Congé, mise en demeure ou quittance, en PDF ou directement dans l'interface, avec la liste des destinataires pour un envoi groupé.
Choisissez le mode et validez avant 17h
Simple, suivie, recommandée papier ou LRE. Validé avant 17h00 un jour ouvré, le courrier part le jour même ; sinon, à la prochaine levée.
La Poste distribue, vous suivez
Acheminement en un à trois jours ouvrés en France métropolitaine, suivi assuré par La Poste, preuves de dépôt et de réception conservées dix ans dans votre espace.
Les avantages pour votre agence et votre gestion locative
Par rapport à un traitement manuel, imprimante et guichet.
01
Posté le jour même
Une validation avant 17h00 un jour ouvré et votre courrier part le jour même. Zéro stock d'enveloppes, zéro passage au bureau de poste.
02
Une valeur juridique opposable
Recommandé papier ou LRE, preuve de dépôt, accusé de réception, preuves conservées dix ans. Essentiel pour un congé ou une mise en demeure.
03
Annulation en quelques clics
Une erreur sur un congé ou une mise en demeure ? Un envoi s'annule en quelques clics tant qu'il n'a pas été remis à La Poste, même déjà imprimé.
04
D'un lot à tout un portefeuille
Un envoi isolé ou tout un portefeuille de gestion locative en une opération, sans engagement ni volume minimum.
05
En-tête de votre agence
Logo et adresse de retour de l'agence sur chaque envoi. Vos locataires et propriétaires reconnaissent votre gestion.
06
Sans engagement, 100% français
Pas d'abonnement obligatoire ni de volume minimum. Entreprise française, serveurs et données en Union européenne, conformité RGPD.
Questions fréquentes ❓
Comment envoyer une lettre recommandée à un locataire sans aller à La Poste ?
Vous déposez votre courrier en PDF ou le rédigez dans l'interface, puis choisissez le recommandé papier ou la LRE. Merci Facteur imprime, met sous pli, affranchit et dépose à La Poste, preuve conservée dix ans.
Un email suffit-il pour donner congé à un locataire ou à un bailleur ?
Non. Le congé doit être notifié par lettre recommandée avec avis de réception, par huissier, ou remis en main propre contre récépissé (loi n°89-462, article 15). Un email n'a aucune valeur pour faire courir le préavis.
Quel est le délai de préavis pour un congé locataire en zone tendue ?
Trois mois, réduit à un mois en zone tendue ou dans certains cas particuliers (mutation, perte d'emploi, RSA/AAH), à condition de justifier le motif (loi n°89-462, article 15). Sans justification, trois mois s'appliquent.
Dans quel délai le bailleur doit-il restituer le dépôt de garantie ?
Dans un délai maximal de deux mois à compter de la remise des clés, déduction faite des sommes dues et justifiées (loi n°89-462, article 22). Passé ce délai, le solde restant dû produit intérêt au taux légal au profit du locataire.
Comment relancer un locataire en impayé de loyer avec une mise en demeure recommandée ?
La mise en demeure se notifie par lettre recommandée avec accusé de réception portant interpellation suffisante, ou par acte d'huissier. Déposez votre courrier sur Merci Facteur : il part en recommandé le jour même si la validation intervient avant 17h.
Peut-on envoyer les avis d'échéance et quittances de loyer en masse, personnalisés, pour tout un portefeuille de lots ?
Oui. Le publipostage Merci Facteur importe votre portefeuille depuis un fichier Excel ou CSV et génère un courrier nominatif par locataire, imprimé et posté en une seule opération.
La lettre recommandée électronique (LRE) a-t-elle la même valeur juridique qu'un recommandé papier pour une agence immobilière ?
Oui. Dès lors qu'elle respecte l'article 44 du règlement eIDAS, la LRE a les mêmes effets juridiques que le recommandé papier, y compris pour un congé ou une mise en demeure.
Que se passe-t-il si un locataire ne retire pas son recommandé (pli avisé et non réclamé) ?
Un recommandé avisé et non réclamé ne fait pas courir le délai : la Cour de cassation a jugé qu'un congé ainsi notifié n'est pas régulièrement donné (21 septembre 2022), solution étendue à la LRE non réclamée par un arrêt du 12 février 2026.
Une agence qui gère aussi des copropriétés en syndic peut-elle utiliser le même outil pour les convocations d'AG ?
Oui, Merci Facteur sert les deux activités, mais avec des pages dédiées : les convocations d'AG, PV et appels de fonds sont traités sur la page consacrée aux syndics de copropriété, distincte de la gestion locative traitée ici.
Comment personnaliser des courriers de prospection de mandats pour plusieurs propriétaires en une fois ?
Les cartes personnalisées et le publipostage Merci Facteur adressent, depuis un fichier Excel, une carte ou une lettre nominative à chaque propriétaire prospecté - en résidentiel comme en immobilier d'entreprise - ou à chaque client pour confirmer un mandat signé, avec le branding de votre agence jusqu'à l'enveloppe.
Les autres pages du courrier agence immobilière 📧
Envoi de congé locataire ou bailleur
Préavis, formalisme et présomption de réception : le détail de l'envoi en recommandé, papier ou LRE, d'un congé.
Quittances de loyer et relances d'impayés
Quittances mensuelles publipostées et mises en demeure formalisées : le détail de la gestion des loyers.
Prospection par carte postale et lettre
Pige résidentielle et immobilier d'entreprise : le détail de la prospection de mandats par courrier ciblé.
Envoyez votre prochain courrier sans y passer la journée.
Sans engagement de durée ni de volume. Votre premier recommandé peut partir aujourd'hui.
Parlons de votre gestion locative.
Prendre RDVPosté le jour même
Validé avant 17h un jour ouvré, votre courrier part le jour même.
Papier ou LRE, valeur légale
Preuve de dépôt et accusé de réception archivés dix ans.
D'un lot à tout un portefeuille
Sans engagement ni volume minimum, agence indépendante ou réseau.
Le courrier des autres métiers.
Cabinets d'avocats.
Mises en demeure, notifications et actes de procédure imprimés, mis sous pli et postés en recommandé papier ou électronique.
En savoir plus sur Cabinets d'avocats.
Agences de voyage.
Occuper les onze mois qui séparent deux départs, par courrier.
En savoir plus sur Agences de voyage.
Concessions et garages.
Relances d'entretien, échéances de contrôle technique et campagnes de rappel, imprimées et postées depuis votre DMS.
En savoir plus sur Concessions et garages.
Écoles et formation.
Diplômes, attestations et convocations imprimés et postés depuis un export de promotion.
En savoir plus sur Écoles et formation.
Services RH.
Convocations, notifications de licenciement, avenants et bulletins : imprimés, postés et prouvés.
En savoir plus sur Services RH.
Experts automobile.
Convocations à expertise, rapports et notifications au lésé, imprimés et postés avec preuve d'envoi.
En savoir plus sur Experts automobile.
Artisans et BTP.
Relances d'impayés, mises en demeure en recommandé et prospection locale, imprimées et postées le jour même.
En savoir plus sur Artisans et BTP.
Assurance et mutuelle.
Avis d'échéance, mise en demeure de cotisation, notification de résiliation : imprimés, postés et prouvés.
En savoir plus sur Assurance et mutuelle.
