Use-cases · Gestion locative

Le congé locataire ou bailleur, toujours en recommandé.

Locataire ou bailleur : envoyez la lettre de congé en recommandé papier ou LRE, avec preuve de dépôt et de réception, sans imprimante.

Comment envoyer un congé locataire en recommandé ?

Le locataire ou le bailleur qui souhaite donner congé rédige sa lettre ou la dépose au format PDF sur Merci Facteur, indique l'adresse du destinataire, puis choisit le recommandé papier avec accusé de réception ou la lettre recommandée électronique (LRE). Merci Facteur imprime, met sous pli, affranchit et dépose le courrier à La Poste, ou transmet la LRE par voie électronique ; la preuve de dépôt et l'accusé de réception sont conservés dix ans, prêts à produire en cas de contestation du délai de préavis.

Préavis et formalisme du congé 📜

Ce que la loi impose, quel que soit l'auteur du congé.

Un préavis de trois mois, parfois réduit à un mois

Le locataire peut résilier le bail à tout moment avec un préavis de trois mois, réduit à un mois en zone tendue ou dans certains cas particuliers - mutation, perte d'emploi, bénéficiaire du RSA ou de l'AAH - sous réserve de justifier le motif (loi n°89-462 du 6 juillet 1989, article 15). Quel que soit l'auteur du congé, locataire ou bailleur, il doit être notifié par lettre recommandée avec demande d'avis de réception, par acte de commissaire de justice, ou remis en main propre contre récépissé : c'est la date de réception effective, jamais celle de l'envoi d'un email, qui fait courir le délai.

Le pli non réclamé ne fait pas courir le délai

Un recommandé revenu avisé et non réclamé au bureau de poste ne fait pas courir le préavis : la Cour de cassation a jugé qu'un tel congé n'est pas régulièrement donné (21 septembre 2022), une solution étendue à la lettre recommandée électronique non réclamée par un arrêt du 12 février 2026.

Recommandé papier ou LRE, la même valeur

Dès lors qu'elle respecte l'article 44 du règlement eIDAS, la lettre recommandée électronique (LRE) produit les mêmes effets juridiques que le recommandé papier partout où la loi l'exige, congé de bail compris.

Remise de clés et enveloppe recommandée à l'entrée d'un logement, congé de bail

Trois façons de notifier un congé 📮

Le mode adapté à votre locataire ou votre bailleur.

Recommandé papier · AR

Le réflexe sûr

Aucun prérequis côté destinataire, il arrive dans sa boîte aux lettres. Preuve de dépôt et accusé de réception archivés.

LRE · recommandé électronique

La rapidité, même valeur

Même valeur juridique que le papier, utile quand le destinataire est joignable et accepte ce canal.

Comment choisir

Papier ou électronique

Pour un locataire ou un bailleur non équipé, le papier reste la valeur sûre ; pour un interlocuteur réactif, la LRE fait gagner du temps.

Les avantages pour votre congé locataire ou bailleur

Par rapport à un envoi au guichet.

01

Posté le jour même

Validé avant 17h00 un jour ouvré, votre congé part le jour même. Zéro passage au bureau de poste.

02

Une preuve opposable

Preuve de dépôt et accusé de réception archivés, conservés dix ans, prêts en cas de contestation du préavis.

03

Annulation en quelques clics

Une erreur sur la lettre ? Un envoi s'annule tant qu'il n'a pas été remis à La Poste, même déjà imprimé.

04

En-tête de votre agence

Logo et adresse de retour sur chaque envoi. Vos locataires et bailleurs reconnaissent votre gestion.

05

Aucune imprimante à gérer

Merci Facteur imprime, met sous pli et affranchit à votre place, sur simple validation en ligne.

06

Sans engagement, 100% français

Pas d'abonnement ni de volume minimum. Entreprise française, conformité RGPD.

Questions fréquentes ❓

Un email suffit-il pour donner congé ?

Non. Le congé doit être notifié par lettre recommandée avec avis de réception, par acte de commissaire de justice, ou remis en main propre contre récépissé (loi n°89-462, article 15). Un email n'a aucune valeur pour faire courir le préavis.

Quel délai de préavis en zone tendue ?

Un mois, contre trois mois hors zone tendue, à condition de justifier le motif dans la lettre de congé (loi n°89-462, article 15). Sans justification, le délai de trois mois s'applique.

Que se passe-t-il si le locataire ne retire pas son recommandé ?

Un pli avisé et non réclamé ne fait pas courir le préavis : le congé n'est pas régulièrement donné (Cass. 3e civ., 21 septembre 2022), solution étendue à la LRE non réclamée par un arrêt du 12 février 2026.

Recommandé papier ou LRE, lequel choisir pour un congé ?

Les deux ont la même valeur juridique. Le papier atteint tout destinataire sans prérequis ; la LRE fait gagner du temps si le destinataire l'accepte.

Qui peut envoyer le congé, le locataire ou le bailleur ?

Les deux. Le formalisme - recommandé, huissier ou main propre contre récépissé - s'applique quel que soit l'auteur du congé.

Combien de temps les preuves de dépôt sont-elles conservées ?

Dix ans, centralisées dans votre espace Merci Facteur, disponibles sans avoir à les reconstituer en cas de litige.

Le courrier pour votre agence, au-delà du congé 📧

Tous les courriers d'agence immobilière

Congés, quittances, mises en demeure, prospection : la page qui rassemble tous les courriers d'une agence en gestion locative.

Voir la page agence immobilière

Quittances de loyer et relances d'impayés

Après un congé, le suivi courant du bail : quittances mensuelles et mises en demeure de loyers impayés.

Voir la page loyers et impayés

Prospection par carte postale et lettre

Un logement qui se libère est aussi l'occasion de prospecter le propriétaire pour un nouveau mandat.

Voir la page prospection

Envoyez votre prochain congé sans y passer la journée.

Sans engagement de durée ni de volume. Votre recommandé peut partir aujourd'hui.

Parlons de votre gestion locative.

Prendre RDV

Posté le jour même

Validé avant 17h un jour ouvré, votre congé part le jour même.

Papier ou LRE, valeur légale

Preuve de dépôt et accusé de réception archivés dix ans.

Annulation en quelques clics

Une erreur repérée après impression ? L'envoi s'annule avant remise à La Poste.

Les autres usages du courrier.

Votre confiance est notre fierté.



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