Modèle de lettre de contestation d'un débit de carte sur le relevé bancaire à envoyer par La Poste

Modèle de lettre pour la contestation d'un débit de carte sur le relevé bancaire.

Cette lettre est destinée aux personnes qui souhaitent contester un débit frauduleux de carte bancaire auprès de leur banque.
 
Il faut savoir que le Code monétaire et financier fixe des dispositions dans les cas de détournement de données de carte bancaire ou d'escroqueries liées à celle-ci.
Ce genre de détournements peut se faire sans que vous le sachiez et même si la carte reste en votre possession.

Si c'est le cas, vous devez demander à faire opposition sur votre carte au plus vite.

Si vous avez été victime d'une escroquerie à cause de l'utilisation des données de votre carte bancaire lors d'un paiement à distance, votre responsabilité n'est pas mise en cause. Votre banque est alors tenue de remettre votre compte dans l'état où il aurait dû être si le débit frauduleux n'avait pas eu lieu. C'est-à-dire, que la banque doit rembourser la somme escroquée ainsi que tous les frais bancaires liés à l'escroquerie.

Vous disposez de 13 mois au maximum après la date du débit frauduleux pour contester le débit auprès de votre banque.

Dans le modèle de lettre ci-dessus, vous devez indiquer la date de votre relevé bancaire, son numéro, et préciser la date du prélèvement, son montant et son numéro sur le relevé bancaire.

Vous devez envoyer votre lettre en recommandé avec accusé de réception à l'adresse de votre agence bancaire.