🏠 / F.A.Q. / Merci Facteur pour les particuliers / Autres questions / Comment savoir si un courrier est bien arrivé ?

Comment savoir si un courrier est bien arrivé ?

Comment savoir si un courrier est bien arrivé ? vous donne la réponse :
Merci Facteur vous propose plusieurs modes d'envoi. Certains avec suivis et certains sans suivi.

Si vous avez envoyé votre courrier avec suivi ou en recommandé avec avis de réception, vous recevrez un email de la part de Merci Facteur dès que votre courrier sera arrivé.
Vous pourrez également, à n'importe quel moment, connaître le statut et la localisation de votre courrier en cliquant sur "Vos courriers" en haut à droite de votre compte Merci Facteur.

En revanche, si vous avez envoyé votre courrier sans suivi, le seul moyen de savoir si votre courrier est arrivé sera de poser la question à votre destinataire.

Si vous avez la moindre question ou le moindre problème, n'hésitez pas à contacter notre Service Client qui vous répondra très rapidement.