Guide utilisateur

Personnalisez une image différente pour chaque destinataire

Sur Merci Facteur Pro, vous pouvez déjà personnaliser le texte de vos courriers avec des variables comme le prénom. L'image dynamique va plus loin : elle vous permet de faire varier une image du modèle elle-même, pour que chaque destinataire reçoive une carte ou une lettre avec une photo ou une illustration qui lui est propre. Cette fonctionnalité est disponible dans l'éditeur de modèle de toutes les applications d'envoi de courriers personnalisés (cartes postales, cartes classiques, cartes carrées, lettres...). Ce guide vous montre comment l'activer, la configurer, puis renseigner l'image au moment de l'envoi.

5 min 7 étapes
1

Créez ou ouvrez votre modèle de courrier

Depuis la page des applications, ouvrez l'application d'envoi de courriers personnalisés que vous utilisez (cartes, lettres...). Consultez le tableau de bord de l'application, puis cliquez sur Créer pour démarrer un nouveau modèle.

Page d'accueil des applications Merci Facteur, avec les cartes d'application classées par catégorie (Prospecter, Fidéliser/communiquer, Envoyer des documents, Automatiser mes envois)
La page d'accueil des applications Merci Facteur Pro.
Tableau de bord d'une application d'envoi de cartes personnalisées, avec les statistiques des derniers envois et le bouton Créer en haut à droite
Le tableau de bord de l'application, avec le bouton pour créer un nouveau modèle.

Choisissez ensuite le format de votre courrier. L'image dynamique fonctionne quel que soit le format choisi.

Écran de choix du format du modèle, avec les options Carte postale, Carte classique, Carte A4 et Carte carrée
Le choix du format : carte postale, carte classique, carte A4 ou carte carrée.
2

Retrouvez votre modèle depuis un lien d'automatisation

Si vous envoyez vos courriers automatiquement via Zapier, n8n ou Make, vos modèles ne se trouvent pas au même endroit. Ouvrez la liste de vos liens d'automatisation, puis utilisez le bouton Créer pour créer ou éditer un modèle.

Liste des liens d'automatisation pour l'envoi de cartes, avec le nom de chaque lien, son statut actif et son URL de webhook
La liste de vos liens d'automatisation pour l'envoi de cartes.
Menu déroulant du bouton Créer, avec les options Créer un lien d'automatisation et Créer/éditer un modèle
Le menu Créer, pour accéder directement à l'édition du modèle.

L'éditeur s'ouvre sur la liste de vos modèles existants. Tant qu'aucun modèle n'est créé ou sélectionné, la zone de travail reste vide.

Écran d'accueil de l'éditeur affichant Bienvenue dans l'éditeur, avec le panneau des modèles à gauche et le bouton Créer un nouveau modèle
L'écran d'accueil de l'éditeur, avant de créer ou choisir un modèle.

Sélectionnez un modèle dans le panneau de gauche pour l'ouvrir en mode aperçu, puis cliquez sur Éditer ce modèle pour commencer à le modifier.

Éditeur de modèle en mode aperçu, avec un message invitant à cliquer sur Éditer pour modifier le modèle, et les onglets Page 1 et Page 2 en bas
Le mode aperçu d'un modèle, avant de passer en édition.
3

Insérez l'image qui servira de gabarit

Dans l'éditeur, ouvrez le panneau Images puis importez ou choisissez une image. Cette première image sert de gabarit : elle définit l'emplacement et le cadrage qu'auront toutes les images personnalisées envoyées par la suite.

Panneau Images de l'éditeur, avec la zone de dépôt de fichiers, le bouton Importer des images et les formats acceptés (png, jpg, jpeg, svg), taille maximale 5 Mo
Le panneau Images, avant l'insertion de l'image gabarit.
4

Activez l'image dynamique

Cliquez sur l'image insérée pour la sélectionner, puis cliquez sur le bouton Image dynamique dans la barre d'outils qui apparaît au-dessus. L'image reçoit alors un identifiant du type dynamic_img_01, visible sur l'image et dans la liste des images du document.

Image sélectionnée dans l'éditeur avec la barre d'outils affichant le bouton Image dynamique en surbrillance, et l'étiquette dynamic_img_01 sur la vignette du panneau de gauche
L'image sélectionnée, avec le bouton Image dynamique dans la barre d'outils.
5

Ajustez la taille et la position

Une fois activée, l'image dynamique reste redimensionnable et orientable comme une image classique. Le cadrage que vous définissez ici s'appliquera automatiquement à l'image de chaque destinataire au moment de l'envoi.

Image dynamique redimensionnée et recentrée dans le canevas, avec l'étiquette dynamic_img_01 affichée au-dessus de l'image
L'image dynamique redimensionnée dans le modèle.
6

Enregistrez votre modèle

Cliquez sur Enregistrer en haut à droite de l'éditeur. Ce n'est qu'une fois le modèle enregistré que la configuration de l'image dynamique est prise en compte pour vos envois.

Modèle avec l'image dynamique visible dans le canevas, désélectionnée, prête à être enregistrée
Le modèle avec son image dynamique, prêt à être enregistré.
Écran de l'éditeur affichant l'indicateur Sauvegarde en cours pendant l'enregistrement du modèle
L'enregistrement du modèle en cours.
7

Renseignez l'URL de l'image au moment de l'envoi

Au moment de préparer l'envoi (par exemple dans le récapitulatif d'un lien d'automatisation), une case dynamic_img_01 apparaît parmi les informations à transmettre pour chaque destinataire. Sa valeur doit être l'adresse (URL) de l'image que vous souhaitez faire apparaître sur son courrier.

Écran récapitulatif des informations à envoyer, avec un encart expliquant les contraintes des images dynamiques et le champ dynamic_img_01 attendant l'URL de l'image
Le champ à renseigner avec l'URL de l'image, parmi les informations d'envoi.

Guide Merci Facteur Pro · Images dynamiques · Mis à jour le 13 août 2026



imprimé en france depuis 2004