Avis sur Merci Facteur

Découvrez les avis des utilisateurs de Merci Facteur.

4,6/5
C'est la note moyenne donnée à Merci Facteur par 35649 de nos clients adorés.


Mais aussi via Trustpilot (4,7/5) et Google Avis (4,7/5) !
⭐⭐⭐ Le 20/04/13 : L idée est bonne, la création facile, malheureusement ma carte n est jamais arrivée...
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 20/04/13 : Très rapide. ..... Parfait.....
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 20/04/13 : tres bon service toujours bien rien a redire mes destinataires aussi tres content merci a vous que votre site continue
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 20/04/13 : je suis très satisfaite du service merci facteur
⭐⭐⭐⭐ Le 19/04/13 : facile d'utilisation choix de cartes postales par région serait le bienvenu
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/04/13 : Très bon service. Mes cartes sont toujours arrivées très rapidement. Il est rare que je réponde 5/5 à une enquête mais merci-facteur le mérite amplement. Beaucoup mieux que des cartes virtuelles, les destinataires ont été ravis de recevoir une carte dans leur boite aux lettres. Bravo a l'équipe merci-facteur.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/04/13 : très satisfait de la poste le lendemain la lettre était dans la boite aux lettres Bravo
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/04/13 : simple, rapide, avec du choix Merci facteur
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/04/13 : je suit satifait part merci facteur ,pour tout se qu'il fait je les inscrie dans mes favories pour m'ent resaivire les fois d'apret.
Le 19/04/13 : La carte de condoléance n'est jamais arrivée au destinataire !!!!!! super je ne ferais plus jamais appelle à vos services et je ne conseillerais encore moins votre site
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/04/13 : Les cartes sont trés bien le délais postal moyen selon les régions belle qualité de papier Selon le nombre decartess envoyées y a t'il des remises fidélité?
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/04/13 : TRES BON
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/04/13 : Respect du temps d'envoi conforme et bien fait !Je le réutiliserait certainement .Merci.Daniel Ropers
⭐⭐⭐ Le 19/04/13 : Mon avis , je n 'ai reçu aucun mail de confirmation que ma petite fille à bien reçu sa carted'anniversaire, aucun modèle de votre envoi ma été apporté, je suis déçu des suites après envoi de vos services. je demande un peu de suivi après la commande, chose non faite auprès de vos services voilà cordialement
⭐⭐ Le 19/04/13 : Le courrier est arrivé presque une semaine après. Pour un décès , j'ai eu la honte de ma vie. Je pensais que la personne ne l'aurai jamais... Je ne comprends pas, ma soeur lui en a envoyé une, elle est arrivée le surlendemain..... Par contre je trouve le concept très bien.
⭐⭐⭐⭐ Le 19/04/13 : Conforme a la commande, rapide. Très bon service!
⭐⭐⭐⭐ Le 19/04/13 : je vous ai envoyé un mail pour ne plus recevoir de mails .Pourriez-vous faire le necéssaire merci d'avance
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 19/04/13 : EXCELLENT SERVICE
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/04/13 : aucun souci et heureuse d'avoir découvert ce petit chose qui m'est très apprécié et surtout fait fonction de bon dépannage lorsque l'on a du mal à se déplacer. MERCI FACTEUR
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/04/13 : Je deja utilise c est superb rapide a continue
⭐⭐⭐⭐ Le 18/04/13 : Des images plus variés seraient appréciable

Les avis sur Merci Facteur sont importants pour nous

Nous prêtons une grande attention aux avis sur Merci Facteur et à tous les retours des utilisateurs de Merci Facteur. Tous les avis sont lus par notre équipe (absolument tous !), et en cas d'avis négatif nous répondons toujours pour trouver une solution et mieux comprendre la raison du mécontentement. Si vous utilisez Merci Facteur, laissez-nous un avis !
⭐⭐ Le 18/04/13 : le courrier n ' est pas arrivé pour le jour demandé
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 18/04/13 : j'adore ce site!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 17/04/13 : bon choix de carte et de texte
⭐⭐⭐⭐ Le 17/04/13 : Je n'ai jamais eu de nouvelle de cet envoie, sans doute est ce arrivé, mais le contact avec cet ami est rompu.
⭐⭐⭐⭐ Le 17/04/13 : une bonne idée que ce service...mais je me tourne plus facilement dans l'envoi direct des cartes par e-mail !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 17/04/13 : De superbes cartes, utilsation du site très facile, des idées de texte, du sérieux dans le respect de l'envoi bref un site à utiliser et ré utiliser
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 17/04/13 : Bonjour, j adores merci facteur pour la personnalisation de la carte,simple et rapide toujours envoyée et reçue à la date demandée.En plus au niveau du coût c pas cher .Pus besoin de faire la queue à la poste !!! merci facteur
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/04/13 : Qualité des cartes nickel et respect des dates de livraison.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/04/13 : Excellent service, peut-être un peu plus de choix de cartes
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/04/13 : Service(s) appréciable(s) pour les personnes vivant à l'étranger et qui ne trouvent pas toujours ce qui leur conviendrai. Mon souhait serait de trouver des cartes dans un Style simple et plus moderne. Pour résumer le tout je suis satisfait de votre Service et vous souhaite une agréable journée.
⭐⭐⭐⭐ Le 16/04/13 : Bonjour , Je suis neutre dans le choix , mais de fois ça ménerves Des fois se sont des anniversaires ! des fois j'ai envie de envoyée une carte a quelqu'un !!!!!!! RIEN . Mr CHOBERT André andre.chobert@sfr.fr
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/04/13 : C'était parfait !!! le courrier est arrivé dans les temps, et vraiment, c'est un service très pratique !!! il faut juste s'habituer au côté "virtuel" de la chose !!! surtout pour ma génération !!! mais je vais y venir plus souvent !!! vous avez en plus des superbes cartes !!!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/04/13 : Site très sérieux, ras,je le recommande.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/04/13 : J AI TOUJOURS ETE SATISFAITE DU COURRIER MERCI ENCORE
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/04/13 : BELLE IMAGE ET LIVRAISON RAPIDE !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/04/13 : J'ai été très satisfaite de votre service et surtout pour sa rapidité. Ce qui pourrais être amélioré, s'il y a ait quelque chose à améliorer. Ce serais de pouvoir visionner la carte réellement envoyée.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/04/13 : tout est bien arrivé en son temps, et à chaque utilisation. merci-facteur
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/04/13 : Bonjour service pratique avec beaucoup de choix et tres efficace
Le 16/04/13 : Lorsque l'on n'a pas de compte créé, on ne devrait pas pouvoir aller jusqu'au bout de notre courrier car un message sur l'interface de paiement nous indique que nous n'avons pas de compte avec la provision suffisante alors que le paiement est pris en compte. Je fais partie des clients mécontents qui ont été débités 2 fois de leur commande parce que votre site est mal fait et dont la réclamation à été traitée d'une manière surprenante : c'est limite si je ne me suis pas fait traiter de menteuse. Il serait bon de faire des simulations de créations de courriers sans compte créé en allant jusqu'au paiement avec un compte interne pour que vos collaborateurs soient au courant de la démarche complète effectuée par les clients et ce, afin d'éviter de répondre aux clients de manière hautaine. Mme DI MEO Claire
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 16/04/13 : sERVICE PARFAIT MERCI !
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 15/04/13 : c est un service super sympa a poursuivre

Grâce aux avis sur Merci Facteur, nous nous améliorons

Chaque avis sur Merci Facteur, qu'il soit positif ou négatif, est un moyen pour nous d'améliorer Merci Facteur. La plupart des nouvelles fonctionnalités et des améliorations que nous proposons sur Merci Facteur sont issues de vos avis d'utilisateurs.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 15/04/13 : L'enregistrement automatique du texte serait un plus.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 15/04/13 : Bonjour j'en suis fort content, mais pour certains anniversaires ou certaine f^tes ,je fais encore mon choix dans les vendeurs de cartes, merci facteur excellent continuez bonne journée
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 15/04/13 : très satisfaite des services proposés et de la facilité d'utilisation du site
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 15/04/13 : service très pratique qui correspond à mes attentes
⭐⭐⭐⭐ Le 15/04/13 : Concernant le courrier envoyé à Madame Anna Holden (Royaume Uni) je suis désolée mais il m'est impossible de vous donner mon avis car je ne suis pas sure qu'il soit arrivé à sa destinataire , n'ayant pas reçu de réponse de celle ci ... Je vous suggère,donc de proposer aux clients la possibilité d'un accusé de distribution daté .... Par contre je suis satisfaite d'un envoie fait en France par vos soins . Cordialement
⭐⭐⭐⭐ Le 15/04/13 : Très commode , rapide mais le coût reste assez élevé .
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/04/13 : Extrêmement utile lorsque notre mémoire flanche... les récipendiaires trouvent ces courriers tout à fait top.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/04/13 : Bonjour à tous, avant toute chose je tiens à vous remercier d exister !!sinon je ne sais comment je ferai pour écrire à mon Fils Rudy Marchitto, à mon petit Fils Maxime qui est à l hopital depuis 8 mois,mais lui je peux lui téléphoner; et envoyer une lettre recommandée avec AR!!j ai eu un tres grave accident de voiture j ai subi 19 interventions j en ai encore à fairele mois prochain;je commence à remarcher très doucement;je suis loin de Nancy (30kms) ET JE NE CONDUIS PLUS;je vous ai connu par Facebook,je n y croyais pas!! pour moi ça tenait du miracle;je pouvais enfin etre autonome pour mon courrier; quand j ai pu sortir pour aller voir au centre pénitentiaire de nancy, il m a remercié de pouvoir lui écrire,car avant de vous connaitre j écrivais l aide ménagere les postait 1 mois après je ne l ai plus voulu!!mon Fils va sortir cette Année et reviendra vivre avec moi;je déménagerai dans le grand Nancy,car j aurai droit au mini bus handicapé;je vous dis tout ça pour que vous vous rendiez compte d el importance que vous avez!!! quand j en parle on ne me croit pas!!ou le sgens pensent que c est cher!!!non continuez d exister faites vous connaitre encore davantage,vous le méritez;(je vous rassure mon Fils n est pas un "truand" il a simplement été agressé avec sa petite Fille il y a 4 ans il a vu rouge et à frappé unpeu trop fort cet alcoolique!!qui conduisait une camionnette et s amusait à rentrer dans la voiture de mon Fils,ma petite Fille hurlait;mon Fils l a sorti de sa camionnette,ce type est allé à l hôpital une semaine et mon Fils à l ombre;il vient de passer en appel,et sortira cet été;il a été considéré comme "dangereux" pour moi c est l autre qui était dangereux!!4 ansc est long!!! encore un grand MERCI;bien sincèrement ps dommage que l on ne puisse pas mettre des pieces jointes Chantal
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/04/13 : vraiment parfait!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 14/04/13 : bien rien a redire .
⭐⭐⭐⭐ Le 13/04/13 : ais ce que j'envoie je ne sais pas si les cartes arrivent en temps et en heure donc difficile d'avoir une vraie opinion
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 13/04/13 : très pratique
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 13/04/13 : Je ne connaissais pas cette formule,j'en suis ravie
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 13/04/13 : Simple d'utilisation, rapide à utiliser, bon choix des cartes, résultat vu après et mieux que sur l'écran, seule chose à améliorer : la saisie de l'adresse, les champs de saisie sont parfois un peu courts. Je reviendrai, continuez comme ça!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 13/04/13 : merci-facteur est facile d'utilisation, site de qualité et fiable
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 13/04/13 : aucun probleme. marci.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 13/04/13 : mode de fonctionnement souple et rapide!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 13/04/13 : Super sympa comme site !!! Merci <3
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 12/04/13 : satisfait de ce service qui a bien fonctionné
⭐⭐⭐ Le 12/04/13 : Je ne savais pas qu'il y avait des marges blanches sur la carte, ce n'était pas visible à l'écran.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 11/04/13 : merci facteur tres efficace trés rapide je suis trés satisfaite de vous avoir contactée

Un taux de satisfaction mesuré grâce à vos avis

L'indicateur le plus important que nous regardons pour nous assurer que notre service atteint ses objectifs est le taux de satisfaction de nos utilisateurs. Pour mesurer cela, nous utilisons les avis sur Merci Facteur que nos utilisateurs nous laissent après avoir utilisé le service.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 11/04/13 : cartes sympa mais peut etre un peu plus de choix ou de nouveautes au niveau des cartes service super sinon,pratique et tres fiable rend service ++
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 11/04/13 : Je suis enchantée de votre service. je l'ai même essayé en étant à l'étranger pour écrire à des personnes vivant en France, qui ne disposaient pas d'internet. Je viens de l'utiliser, pour envoyer, depuis la France, une carte d'anniversaire au Mexique et elle est arrivée à son destinataire sans retard. Merci Facteur!
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 11/04/13 : tres bien
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 11/04/13 : facile et rapide.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 11/04/13 : Rien a dire a part que c un très Annick bon site
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 11/04/13 : très bonne correspondance pour ce courier
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 11/04/13 : Service très pratique, les cartes sont variées et adaptées aux circonstances. j4ai également envoyé des cartes d'annversaire en mars dernier. Le plaisir de recevoir une carte papier est bien supérieur à celui d'une carte virtuelle. Délai d'envoi respecté.
⭐⭐⭐ Le 11/04/13 : le courrier n'est pas arrivé a sa destination
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 11/04/13 : Pratique, rapide, les cartes sont très jolies, merci "merci-facteur"
⭐⭐⭐ Le 11/04/13 : LE COURRIER A FAIT RETOUR EXPEDITEUR
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/04/13 : Très satisfait du service. Pour l'expéditeur : du choix dans les cartes, possibilité de prendre des idées dans les textes, gain de temps et rapidité dans l'envoi. Que de bons retours pour la réception.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/04/13 : je trouve ce site très bien et pratique ! je le conseille régulièrement à mon entourage perso et pro ... cordialement Huguette
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 10/04/13 : Je vous remercie encore j'ai pu dépanner une amie à 5h30 de route en quinze minutes, excellente prestation, je l'ai déjà conseillée, merci
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/04/13 : Vraiment très pratique surtout lorsque l'on doit faire beaucoup de kilomètres et vérifier les heures d'ouverture de l'agence à notre disposition.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/04/13 : facile et efficace
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/04/13 :
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/04/13 : SUPER SIMPLE D ENVOYER UNE CARTE AVEC MERCI FACTEUR. J AIME BEAUCOUP C EST TOUT SIMPLEMENT GENIAL
⭐⭐⭐⭐ Le 09/04/13 : delai un peu long entre l'envoi et la réception
⭐⭐⭐⭐ Le 09/04/13 : on est jamais sûr que ça a été délivré et quel jour ça l'a été; il faudrait un accusé de réception de la poste correspondant à l'adresse de livraison (un code-barre par exempleque la poste scannerait)
⭐⭐⭐⭐ Le 09/04/13 : Un service très rapide et utile
⭐⭐⭐⭐ Le 09/04/13 : Désolée mais je ne peux rien dire vu que mon correspondant n'a jamais répondu.

Un service client à votre écoute

Si vous rencontrez le moindre problème, n'hésitez surtout pas à contacter notre service client, qui vous répondra très rapidement et qui trouvera toujours une solution adaptée au problème soulevé. Notre service client voit son efficacité mesurée en fonction du taux de satisfaction qui ressort des avis sur Merci Facteur.
⭐⭐⭐⭐ Le 09/04/13 : pratique, facile, agréable,rapide.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/04/13 : service rendu sans aucun probleme.rien a redire.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/04/13 : Fait le travail dans le respect du choix, de la date et de la rapidité. Rien à ajouter. Continuez
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 09/04/13 : Très bon service efficace , performant et fiable, courriers reçus en temps et en heure, juste ajoutez quelques nouvelles cartes s v p merci , mais je reste fidèle à vos services.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 08/04/13 : J'ai été très satisfaite. E Sanmartin
⭐⭐⭐⭐ Le 08/04/13 : Un site surper bien qui nous donne des idées pour envoyer des cartes et que l'envoie est très rapide
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 08/04/13 : Bonne conception et idée de service.Ne pas hésiter à pleinement s'en servir.
⭐⭐⭐⭐ Le 08/04/13 : J'ai déjà donné mon avis, et je me souviens n'avoir pas vraiment été satisfaite...Cela fait plus d'un an, je ne me souviens plus bien.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 08/04/13 : super rapide en confiance merçi a vous
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 08/04/13 : Très bon site dont je m'en sers à chaque fois que j'ai du courrier ou une fête à souhaiter. Je le recommande à tous. Tout est parfait: choix, ponctualité de livraison. Merci à vous d'avoir mis à notre disposition un site aussi intéressant.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 08/04/13 : facile a mètre en place respect des délais a un prix abordable
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/04/13 : Courrier et photo arrivé dans les temps pour un très bon rapport qualité/prix
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/04/13 : j'avais pris un peu de retard pour poster la carte d'anniversaire pour maeva ,en voyant cela j'ai du demander de faire si c'etait possible qu'elle ait sa carte le jour de son annivaire ,chose qui a été faite .Je pense qu'il n'y avait de hasard mais un travail bien suivit, et bien fait ,Merci beaucoup ! ET MAEVA était contante et moi de meme .
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/04/13 : TRES AGREABLE DE FAIRE SON CHOIX ET ENSUITE D'ENVOYER SA CARTE. JE VAIS ME SERVIR DE CE MOYEN DE COMUNICATION PLUS SOUVENT.
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 07/04/13 : Chaque fois je ne suis pas déçue de vos services, rapide et surtout un choix diversifiés de cartes que ce soit pour les anniversaires, deuil ou autre, merci à votre service
⭐⭐⭐⭐ Le 07/04/13 : Bonjour, je me souviens très bien de l'envoi de cette carte à Mme Lelarge le 18 fév.2011 arrivée le 22 fév à 11h. Je ne sais plus pourquoi mais mon amie a reçu cette carte le lendemain du jour prévu, ce qui n'avait plus d'intérêt. J'avais d'ailleurs eu un gentil "battle" avec vos services. Je ne donne pas de note n'ayant pas ré-utilisé vos services depuis mais je reste persuadée qu'en dehors de ce cas vous méritez sans doute un Bon 4/5. Bien cordialement. Mme Bernard
⭐⭐⭐⭐⭐ Le 06/04/13 : Excellent service
Le 17/05
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