Modèle de lettre de demande d'indemnisation suite à un retard de train SNCF à envoyer par La Poste

Prénom Nom (vous) Adresse Code Postal Ville
	SNCF Adresse Code Postal Ville   Le 14/12/2024

OBJET : Demande d'indemnisation suite à un retard de train

Madame, Monsieur,

Le [précisez la date de votre trajet], j'ai effectué un trajet en [précisez TGV INOUI, THALYS, etc] au départ de la gare de [précisez la ville de départ] et à destination de la gare de [précisez la gare d'arrivée.]. Il était prévu, un départ à [précisez l'horaire] et une arrivée à [précisez l'horaire.]. Or, le train est arrivé en gare avec plus de [précisez le retard subi au départ, plus de 30 minutes] de retard/je suis arrivée à la gare de destination avec un retard de plus de/d' [précisez le retard subi à l'arrivée, plus de 30 minutes, plus d'une heure, etc]. 

En raison du désagrément subi, j'ai [précisez le préjudice engendré par le retard.]. Aussi, je sollicite [précisez le montant de compensation prévu par votre garantie de remboursement/une indemnité supérieure à la compensation forfaitaire prévue/un dédommagement à hauteur du préjudice subi par le retard, etc.].

Vous trouverez, ci-joint, tous les justificatifs de mon déplacement et j'attends dans les meilleurs délais une proposition d'indemnisation de votre part.
Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
[Signature]




P.J. : copie billets
formulaire de compensation/formulaire G30