Modèle de lettre droit de rétractation. annulation de commande et achat à domicile à envoyer par La Poste

Modèle de lettre pour exercer son droit de rétractation pour annuler une commande ou un achat à domicile, à envoyer à la société concernée.

Vous voulez annuler une commande que vous venez de passer il y a peu. Vous décidez d'envoyer une lettre pour faire jouer votre droit de rétractation et annuler votre achat auprès de la société.

L'article L 121-25 du Code de la consommation stipule que : "Dans les sept jours, jours fériés compris, à compter de la commande ou de l'engagement d'achat, le client a la faculté d'y renoncer par lettre recommandée avec accusé de réception."

Vous devez donc envoyer une lettre en recommandé dans les 7 jours suivant votre achat. Pour ce faire, indiquez sur votre lettre les informations relatives à la commande et à la facture.

Envoyez votre lettre en recommandé avec accusé de réception à l'adresse de la société auprès de laquelle vous avez passé commande.