Modèle de lettre de restitution d'une carte bancaire avalée par un distributeur automatique à envoyer par La Poste

Modèle de lettre pour la restitution d'une carte bancaire avalée par un distributeur automatique.

Votre carte bancaire a été avalée par un distributeur automatique de billets pour telle ou telle raison. Par exemple, si vous avez saisi 3 fois un code erroné, si vous l'avez oubliée, si elle est périmée ou opposée , ou si vous avez été victime d'une escroquerie. Si vous pensez que l'avalement est dû au dernier cas, il faut immédiatement faire opposition. Vous pouvez demander à votre agence de vous la restituer en envoyant notre modèle de lettre.

Dans la lettre, vous devez indiquer, dans un premier temps, les circonstances du blocage de la carte (exemple du premier paragraphe du modèle). Dans les circonstances, il faut indiquer la date et l'heure du blocage, ainsi que le nom et l'adresse de l'agence du distributeur concerné. Il faut aussi mentionner le numéro de votre carte bancaire si vous l'avez.

Il faut joindre à votre lettre une photocopie recto/verso d'une pièce d'identité, un RIB et eventuellement un justificatif de domicile.

Utilisez une lettre en recommandé avec accusé de réception que vous adresserez à votre agence bancaire.