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    "app_id": 903,
    "slug": "recevoir-exemplaire-imprime",
    "type": "feature",
    "titre": "Recevoir un exemplaire imprimé d'une carte avant envoi",
    "titre_court": "Exemplaire imprimé",
    "app_nom": "Recevoir un exemplaire imprimé",
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    "categorie_label": "Envoyer des documents",
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    "introduction": "Avant de lancer un envoi ou une automatisation, vous pouvez commander chez vous un exemplaire réellement imprimé de votre carte ou de votre lettre. Vous vérifiez ainsi le rendu papier, la personnalisation et l'enveloppe avant de vous engager. Ce guide vous montre, pas à pas, comment commander cet exemplaire depuis l'éditeur Merci Facteur.",
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    "genere_le": "2026-09-03 19:02:05",
    "chapitres": [
        {
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            "titre": "Créez votre carte dans l'éditeur",
            "titre_court": "Créez votre carte dans l'éditeur",
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            "contenu_html": "<p class=\"text-secondary\">\n                    Commencez par créer, dans l'éditeur Merci Facteur, la carte ou la lettre que vous\n                    prévoyez d'envoyer, que ce soit pour une automatisation ou pour une campagne d'envoi\n                    en nombre. L'éditeur fonctionne comme un outil de création graphique classique :\n                    vous ajoutez du texte, des images, un arrière-plan, et vous pouvez insérer des\n                    variables personnalisées (par exemple le prénom du destinataire).\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-recevoir-exemplaire-imprime-images/exemplaire-imprime-editeur-carte-creee.jpg\"\n                         alt=\"Éditeur Merci Facteur affichant une carte en cours de création avec le texte « Bonjour prénom » et le panneau d'insertion de texte et de variables ouvert à gauche\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Votre carte ouverte dans l'éditeur, avec le bouton « Aperçu &amp; Export » en bas à droite.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <div class=\"alert alert-info border-0 d-flex gap-2\" role=\"alert\" style=\"border-radius: 10px;\">\n                    <i class=\"bi bi-lightbulb-fill text-info mt-1\"></i>\n                    <div>\n                        <strong>Bon à savoir</strong><br>\n                        Si votre modèle contient des variables (comme le prénom), vous pourrez en tester\n                        le rendu à l'étape suivante avant de commander votre exemplaire.\n                    </div>\n                </div>"
        },
        {
            "cle": "ouvrir-apercu-export",
            "titre": "Ouvrez « Aperçu & Export »",
            "titre_court": "Ouvrez « Aperçu & Export »",
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            "contenu_html": "<p class=\"text-secondary\">\n                    Une fois votre carte prête, cliquez sur le bouton « Aperçu &amp; Export » en bas à\n                    droite. Un panneau s'ouvre à gauche. Il regroupe trois possibilités : prévisualiser\n                    le rendu de vos variables, télécharger un BAT (un fichier PDF à partager, par exemple\n                    avec vos collaborateurs), et surtout commander la réception d'un exemplaire imprimé.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-recevoir-exemplaire-imprime-images/exemplaire-imprime-apercu-export-panneau.jpg\"\n                         alt=\"Panneau « Aperçu et Export » ouvert avec les boutons « Télécharger un BAT » et « Recevoir un exemplaire imprimé », et un champ de prévisualisation du prénom\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Le panneau « Aperçu &amp; Export » avec le bouton « Recevoir un exemplaire imprimé ».\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <p class=\"text-secondary\">\n                    Pour vérifier le rendu, remplissez les champs de prévisualisation correspondant à\n                    chaque variable de votre modèle : l'aperçu se met à jour en temps réel. Quand vous\n                    êtes prêt, cliquez sur <strong>« Recevoir un exemplaire imprimé »</strong>.\n                </p>\n\n                <div class=\"alert alert-success border-0 d-flex gap-2\" role=\"alert\" style=\"border-radius: 10px;\">\n                    <i class=\"bi bi-star-fill text-success mt-1\"></i>\n                    <div>\n                        <strong>Astuce</strong><br>\n                        Le BAT au format PDF est pratique pour un premier partage rapide. L'exemplaire\n                        imprimé, lui, vous permet de juger le rendu papier réel : matière, couleurs, pliage.\n                    </div>\n                </div>"
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        {
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            "contenu_html": "<p class=\"text-secondary\">\n                    Un formulaire « Adresse d'envoi » apparaît. Indiquez l'adresse à laquelle vous\n                    souhaitez recevoir l'exemplaire. Les champs Code postal, Ville et Pays sont\n                    obligatoires ; le pays est pré-rempli sur la France.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-recevoir-exemplaire-imprime-images/exemplaire-imprime-adresse-formulaire-vide.jpg\"\n                         alt=\"Formulaire « Adresse d'envoi » vide avec les champs Civilité, Prénom, Nom, Société, Adresse, Code postal, Ville et Pays\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Le formulaire d'adresse de réception à compléter.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <p class=\"text-secondary\">\n                    Complétez chaque champ, vérifiez bien le pays de destination, puis cliquez sur\n                    <strong>« Valider cette adresse d'envoi »</strong>.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-recevoir-exemplaire-imprime-images/exemplaire-imprime-adresse-formulaire-rempli.jpg\"\n                         alt=\"Formulaire d'adresse d'envoi complété avec un prénom, une adresse, un code postal et une ville, et le bouton « Valider cette adresse d'envoi »\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        L'adresse renseignée, prête à être validée.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <div class=\"alert alert-info border-0 d-flex gap-2\" role=\"alert\" style=\"border-radius: 10px;\">\n                    <i class=\"bi bi-lightbulb-fill text-info mt-1\"></i>\n                    <div>\n                        <strong>Bon à savoir</strong><br>\n                        Si l'exemplaire est adressé à une société, pensez à renseigner le champ\n                        « Société » pour que le nom apparaisse bien sur l'enveloppe.\n                    </div>\n                </div>"
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        {
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            "contenu_html": "<p class=\"text-secondary\">\n                    Une dernière fenêtre vous permet de choisir l'enveloppe avec laquelle l'exemplaire\n                    partira (une enveloppe standard non personnalisée est proposée par défaut). Il ne\n                    vous reste plus qu'à cliquer sur <strong>« Envoyer cet exemplaire imprimé »</strong>.\n                    La réception d'un exemplaire est facturée au prix d'un envoi normal.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-recevoir-exemplaire-imprime-images/exemplaire-imprime-choix-enveloppe-envoi.jpg\"\n                         alt=\"Fenêtre de confirmation d'envoi avec le sélecteur d'enveloppe et le bouton « Envoyer cet exemplaire imprimé »\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Le choix de l'enveloppe et la confirmation de l'envoi.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <p class=\"text-secondary\">\n                    Votre exemplaire est alors imprimé et posté le jour même : vous le recevez dans un\n                    délai de 1 à 3 jours. Vous pouvez répéter l'opération autant de fois que nécessaire,\n                    par exemple pour faire valider le modèle par plusieurs collaborateurs.\n                </p>\n\n                <div class=\"alert alert-warning border-0 d-flex gap-2\" role=\"alert\" style=\"border-radius: 10px;\">\n                    <i class=\"bi bi-exclamation-triangle-fill text-warning mt-1\"></i>\n                    <div>\n                        <strong>Attention</strong><br>\n                        En confirmant l'envoi, votre modèle est automatiquement enregistré pour que\n                        l'exemplaire corresponde à l'état actuel de votre carte. Si vous apportez des\n                        modifications après avoir reçu l'exemplaire, pensez à bien les enregistrer.\n                    </div>\n                </div>"
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