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    "app_id": 3,
    "slug": "envoi-diplomes-personnalises",
    "type": "app",
    "titre": "Comment envoyer des diplômes personnalisés par courrier",
    "titre_court": "Envoyer des diplômes",
    "app_nom": "Envoi de diplômes personnalisés",
    "categorie_id": 3,
    "categorie_label": "Envoyer des documents",
    "moments": [
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    "url_page": "/pro/guides/3/10-envoi-diplomes-personnalises",
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    "introduction": "Cette application vous permet d'envoyer un lot de diplômes personnalisés par courrier postal à vos destinataires. Vous créez votre modèle de diplôme dans l'éditeur intégré, vous importez vos destinataires depuis un fichier Excel, puis Merci Facteur se charge de l'impression et de l'envoi postal. Ce guide vous accompagne à chaque étape du parcours.",
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    "chapitres": [
        {
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            "titre": "Accédez à l'application",
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            "portee": "produit",
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            "contenu_html": "<p class=\"text-secondary\">\n                    Depuis votre tableau de bord Merci Facteur Pro, rendez-vous dans la section « Mes APPS installées ».\n                    Repérez la carte « Envoyer des diplômes personnalisés » et cliquez sur le bouton <strong>Utiliser</strong>.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-catalogue-apps.jpg\"\n                         alt=\"Tableau de bord Merci Facteur Pro montrant le catalogue des applications installées, avec la carte Envoyer des diplômes personnalisés et son bouton Utiliser\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Le catalogue de vos applications installées sur Merci Facteur Pro.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <div class=\"alert alert-info border-0 d-flex gap-2\" role=\"alert\" style=\"border-radius: 10px;\">\n                    <i class=\"bi bi-lightbulb-fill text-info mt-1\"></i>\n                    <div>\n                        <strong>Bon à savoir</strong><br>\n                        Vous pouvez envoyer jusqu'à 1 000 diplômes en une seule fois avec cette application.\n                    </div>\n                </div>"
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        {
            "cle": "choisir-modele-diplome",
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            "contenu_html": "<p class=\"text-secondary\">\n                    L'éditeur de diplômes s'ouvre. Vous y retrouvez tous vos modèles déjà créés dans le panneau de gauche.\n                    Vous pouvez sélectionner un modèle existant ou en créer un nouveau en cliquant sur <strong>Créer un nouveau modèle</strong>.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-editeur-bienvenue.jpg\"\n                         alt=\"Éditeur de diplômes Merci Facteur avec le panneau des modèles à gauche et le message de bienvenue invitant à créer ou sélectionner un modèle\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        L'éditeur s'ouvre avec vos modèles de diplômes disponibles à gauche.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <p class=\"text-secondary\">\n                    Cliquez sur un modèle pour le prévisualiser. Le diplôme s'affiche avec ses variables de personnalisation\n                    (entre doubles accolades) : nom, prénom, formation, date, ville, etc. Ces variables seront remplacées\n                    automatiquement par les données de chaque destinataire lors de l'envoi.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-editeur-preview-modele.jpg\"\n                         alt=\"Prévisualisation d'un modèle de diplôme dans l'éditeur, montrant les variables de personnalisation entre accolades : prenom, nom, nom_formation, date_envoi, ville, ainsi qu'un QR code et une signature\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Un modèle de diplôme en mode aperçu avec ses variables de personnalisation.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <p class=\"text-secondary\">\n                    Si le modèle vous convient, passez à l'étape suivante. Sinon, cliquez sur <strong>Éditer ce modèle</strong>\n                    pour le modifier, ou créez-en un nouveau. Le bandeau de navigation en haut de page vous montre\n                    les étapes restantes du parcours.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-editeur-stepper-visible.jpg\"\n                         alt=\"Éditeur de diplômes avec le bandeau de navigation visible en haut, montrant les 7 étapes du parcours : Liste des apps, Choix du diplôme, Import des destinataires, Personnalisation, Pièce jointe, Paramètres, Validation\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Le bandeau de navigation affiche les 7 étapes du parcours.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <div class=\"alert alert-info border-0 d-flex gap-2\" role=\"alert\" style=\"border-radius: 10px;\">\n                    <i class=\"bi bi-lightbulb-fill text-info mt-1\"></i>\n                    <div>\n                        <strong>Bon à savoir</strong><br>\n                        Vos modèles sont sauvegardés et réutilisables d'un envoi à l'autre. Vous n'avez pas besoin de recréer\n                        votre diplôme à chaque fois. Le diplôme peut être au format vertical ou horizontal, et sera imprimé\n                        sur une feuille A4 en papier épais.\n                    </div>\n                </div>"
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        {
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            "contenu_html": "<p class=\"text-secondary\">\n                    Avant d'importer vos destinataires, cette étape vous montre toutes les colonnes que votre fichier Excel\n                    doit contenir. Chaque colonne est indiquée comme obligatoire ou facultative.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-recap-colonnes-requises.jpg\"\n                         alt=\"Page récapitulatif des informations nécessaires, listant les colonnes requises dans le fichier Excel : civilité (facultatif), société (obligatoire si nom absent), nom, prénom, adresse, code postal (obligatoire), ville (obligatoire), pays (obligatoire), référence et téléphone (facultatifs)\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        La liste des colonnes attendues dans votre fichier Excel, avec leur caractère obligatoire ou facultatif.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <div class=\"alert alert-success border-0 d-flex gap-2\" role=\"alert\" style=\"border-radius: 10px;\">\n                    <i class=\"bi bi-star-fill text-success mt-1\"></i>\n                    <div>\n                        <strong>Astuce</strong><br>\n                        Cliquez sur <strong>Télécharger votre fichier personnalisé (.csv)</strong> pour obtenir un fichier d'exemple\n                        pré-rempli avec les bonnes colonnes. C'est le moyen le plus simple de préparer vos données correctement.\n                    </div>\n                </div>\n\n                <div class=\"alert alert-warning border-0 d-flex gap-2\" role=\"alert\" style=\"border-radius: 10px;\">\n                    <i class=\"bi bi-exclamation-triangle-fill text-warning mt-1\"></i>\n                    <div>\n                        <strong>Attention</strong><br>\n                        Votre fichier doit contenir à la fois les adresses postales de vos destinataires <strong>et</strong> les\n                        variables de personnalisation de votre diplôme (nom de la formation, etc.). Les champs code postal,\n                        ville et pays sont obligatoires. Il faut au minimum renseigner le nom ou la société.\n                    </div>\n                </div>"
        },
        {
            "cle": "importer-destinataires",
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            "url_ancre": "/pro/guides/3/10-envoi-diplomes-personnalises#importer-destinataires",
            "contenu_html": "<p class=\"text-secondary\">\n                    Déposez votre fichier Excel dans la zone prévue à cet effet, ou cliquez sur <strong>Ajouter un fichier</strong>\n                    pour le sélectionner depuis votre ordinateur. Les formats acceptés sont CSV, XLS et XLSX.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-import-upload-excel.jpg\"\n                         alt=\"Page d'import des destinataires avec une zone de glisser-déposer pour le fichier Excel, un bouton Ajouter un fichier et la mention des formats acceptés : CSV, XLS, XLSX\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        La zone d'import de votre fichier Excel de destinataires.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <p class=\"text-secondary\">\n                    Une fois le fichier importé, l'application fait automatiquement la correspondance entre les colonnes\n                    de votre fichier et les variables du diplôme. Les colonnes correctement associées sont marquées\n                    d'une coche verte. Les colonnes non pertinentes sont ignorées.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-import-mappage-haut.jpg\"\n                         alt=\"Tableau de mappage des colonnes Excel vers les variables du diplôme : colonne A (date_courrier) ignorée, colonne B (ref_client) ignorée, colonne C associée à Civilité avec une coche verte, colonne D associée à Nom\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Le mappage automatique entre vos colonnes Excel et les variables du diplôme.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-import-mappage-detail.jpg\"\n                         alt=\"Suite du tableau de mappage montrant les colonnes d'adresse : prénom, adresse 1, adresse 2, adresse 3, code postal avec des extraits de données réelles pour chaque colonne\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Un extrait des données de chaque colonne vous aide à vérifier la correspondance.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <div class=\"alert alert-success border-0 d-flex gap-2\" role=\"alert\" style=\"border-radius: 10px;\">\n                    <i class=\"bi bi-star-fill text-success mt-1\"></i>\n                    <div>\n                        <strong>Astuce</strong><br>\n                        Pour que la correspondance se fasse automatiquement, nommez les colonnes de votre fichier Excel\n                        avec les mêmes noms que les variables du diplôme (y compris les variables personnalisées comme\n                        « nom_formation »).\n                    </div>\n                </div>"
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            "ancre": "verifier-adresses",
            "url_ancre": "/pro/guides/3/10-envoi-diplomes-personnalises#verifier-adresses",
            "contenu_html": "<p class=\"text-secondary\">\n                    Toutes les adresses extraites de votre fichier Excel sont affichées dans un tableau récapitulatif.\n                    Vous pouvez vérifier chaque ligne et corriger directement les informations si nécessaire.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-validation-adresses-tableau.jpg\"\n                         alt=\"Tableau de validation des adresses affichant 10 destinataires avec leurs civilité, prénom, nom, adresse complète, code postal, ville et pays. En haut à droite, les badges 10 lignes valides et 0 erreurs\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Le tableau récapitulatif de tous vos destinataires avec leurs adresses.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <p class=\"text-secondary\">\n                    Si une adresse contient une erreur (par exemple un code postal manquant), elle est signalée en rouge.\n                    Un message vous indique la nature de l'erreur pour vous aider à la corriger rapidement.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-validation-adresses-erreur.jpg\"\n                         alt=\"Tableau de validation avec une erreur signalée : la première ligne est surlignée en rouge, le champ code postal est vide avec un tooltip Valeur manquante. Un bandeau rouge en haut indique 1 adresse comporte des erreurs\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Une erreur de code postal manquant est signalée en rouge sur la première ligne.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <p class=\"text-secondary\">\n                    En faisant défiler le tableau vers la droite, vous accédez aux colonnes supplémentaires (email, référence, téléphone)\n                    ainsi qu'à la colonne <strong>Actions</strong> qui permet de supprimer un destinataire de l'envoi.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-validation-adresses-actions.jpg\"\n                         alt=\"Vue élargie du tableau de validation montrant les colonnes supplémentaires email, référence, téléphone et une colonne Actions avec une icône de suppression pour chaque destinataire\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        La colonne Actions vous permet de supprimer un destinataire si nécessaire.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <div class=\"alert alert-info border-0 d-flex gap-2\" role=\"alert\" style=\"border-radius: 10px;\">\n                    <i class=\"bi bi-lightbulb-fill text-info mt-1\"></i>\n                    <div>\n                        <strong>Bon à savoir</strong><br>\n                        Utilisez le bouton <strong>Afficher uniquement les erreurs</strong> pour ne voir que les lignes à corriger.\n                        Vous pouvez aussi utiliser la barre de recherche pour trouver un destinataire spécifique.\n                    </div>\n                </div>"
        },
        {
            "cle": "previsualiser-diplomes",
            "titre": "Prévisualisez vos diplômes",
            "titre_court": "Prévisualisez vos diplômes",
            "portee": "produit",
            "ancre": "previsualiser-diplomes",
            "url_ancre": "/pro/guides/3/10-envoi-diplomes-personnalises#previsualiser-diplomes",
            "contenu_html": "<p class=\"text-secondary\">\n                    Avant l'envoi, vous pouvez parcourir chaque diplôme personnalisé pour vérifier le rendu final.\n                    Utilisez les flèches de navigation pour passer d'un destinataire à l'autre.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-preview-diplome-premier.jpg\"\n                         alt=\"Prévisualisation du diplôme personnalisé pour Pierre Martin, montrant le titre DIPLÔME, le nom en calligraphie, la ville PARIS, un QR code et une signature. Un navigateur indique Destinataire 1/10\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Le diplôme personnalisé du premier destinataire avec ses données réelles.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-preview-diplome-autre.jpg\"\n                         alt=\"Prévisualisation du diplôme personnalisé pour Lucie Dubois, destinataire 5 sur 10, montrant le nom en calligraphie et la ville RENNES\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Chaque diplôme est personnalisé avec les données du destinataire correspondant.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <div class=\"alert alert-info border-0 d-flex gap-2\" role=\"alert\" style=\"border-radius: 10px;\">\n                    <i class=\"bi bi-lightbulb-fill text-info mt-1\"></i>\n                    <div>\n                        <strong>Bon à savoir</strong><br>\n                        Si vous repérez un problème sur un diplôme, vous pouvez toujours revenir aux étapes précédentes\n                        pour modifier votre modèle ou corriger les données de vos destinataires.\n                    </div>\n                </div>"
        },
        {
            "cle": "ajouter-piece-jointe",
            "titre": "Ajoutez une pièce jointe (facultatif)",
            "titre_court": "Ajoutez une pièce jointe",
            "portee": "produit",
            "ancre": "ajouter-piece-jointe",
            "url_ancre": "/pro/guides/3/10-envoi-diplomes-personnalises#ajouter-piece-jointe",
            "contenu_html": "<p class=\"text-secondary\">\n                    Si vous le souhaitez, vous pouvez joindre une lettre d'accompagnement à vos diplômes.\n                    Par exemple, une lettre de félicitations de la part du directeur. Cette lettre sera imprimée\n                    sur une feuille A4 et insérée dans chaque enveloppe avec le diplôme.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-piece-jointe-upload.jpg\"\n                         alt=\"Page de pièce jointe facultative avec une zone de glisser-déposer pour un fichier PDF, un bouton Ajouter un fichier et la mention Fichiers acceptés : .pdf\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Vous pouvez joindre une lettre d'accompagnement au format PDF.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <div class=\"alert alert-warning border-0 d-flex gap-2\" role=\"alert\" style=\"border-radius: 10px;\">\n                    <i class=\"bi bi-exclamation-triangle-fill text-warning mt-1\"></i>\n                    <div>\n                        <strong>Attention</strong><br>\n                        Seul le format PDF est accepté pour la pièce jointe. La même pièce jointe sera envoyée\n                        à tous vos destinataires.\n                    </div>\n                </div>"
        },
        {
            "cle": "configurer-parametres-envoi",
            "titre": "Configurez les paramètres d'envoi",
            "titre_court": "Configurez les paramètres d'envoi",
            "portee": "produit",
            "ancre": "configurer-parametres-envoi",
            "url_ancre": "/pro/guides/3/10-envoi-diplomes-personnalises#configurer-parametres-envoi",
            "contenu_html": "<p class=\"text-secondary\">\n                    Vous pouvez maintenant personnaliser les paramètres de votre envoi :\n                    le nom de l'envoi (pour le retrouver facilement dans votre historique),\n                    l'expéditeur, le mode d'envoi, l'enveloppe et la date d'envoi.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-parametres-envoi.jpg\"\n                         alt=\"Page des paramètres de l'envoi avec les champs : nom de l'envoi (facultatif), expéditeur pré-rempli avec adresse, mode d'envoi avec les options lettre verte, suivi simple, recommandée AR papier et AR numérique, sélection d'enveloppe personnalisée, et date d'envoi\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Les paramètres d'envoi : expéditeur, mode d'envoi, enveloppe et date.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <div class=\"alert alert-info border-0 d-flex gap-2\" role=\"alert\" style=\"border-radius: 10px;\">\n                    <i class=\"bi bi-lightbulb-fill text-info mt-1\"></i>\n                    <div>\n                        <strong>Bon à savoir</strong><br>\n                        Quatre modes d'envoi sont disponibles : lettre verte, suivi simple, lettre recommandée avec accusé de réception\n                        papier, et lettre recommandée avec accusé de réception numérique.\n                        Vous pouvez aussi sélectionner une enveloppe personnalisée (avec votre logo par exemple)\n                        et différer l'envoi à une date ultérieure.\n                    </div>\n                </div>"
        },
        {
            "cle": "valider-commande",
            "titre": "Validez et confirmez votre commande",
            "titre_court": "Validez et confirmez votre commande",
            "portee": "produit",
            "ancre": "valider-commande",
            "url_ancre": "/pro/guides/3/10-envoi-diplomes-personnalises#valider-commande",
            "contenu_html": "<p class=\"text-secondary\">\n                    Vous arrivez à la dernière étape. Le récapitulatif vous présente tous les détails de votre envoi :\n                    le nombre de courriers, le format, le mode d'envoi et le coût total détaillé.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-recapitulatif-avant-validation.jpg\"\n                         alt=\"Page de récapitulatif avant validation montrant : 10 courriers vers la France, 1 carte A4 par courrier, envoi en lettre verte, montant total HT et TTC, et un encadré de confirmation de conformité avec une checkbox non cochée\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Le récapitulatif complet de votre envoi avec le détail des coûts.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <p class=\"text-secondary\">\n                    Vous pouvez consulter le détail de la répartition des pages par courrier, et re-visualiser\n                    chaque diplôme une dernière fois avant de valider.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-recapitulatif-detail-pages.jpg\"\n                         alt=\"Détail de la répartition des pages dans le récapitulatif : 10 courriers avec 1 carte chacun\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Le détail de la répartition des pages par courrier.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <p class=\"text-secondary\">\n                    Pour finaliser, cochez la case <strong>« Je confirme que les courriers sont conformes »</strong>,\n                    puis cliquez sur <strong>Valider la commande</strong>.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-recapitulatif-conformite-cochee.jpg\"\n                         alt=\"Page de récapitulatif avec la checkbox de conformité cochée et le bouton Valider la commande maintenant actif en violet\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Une fois la conformité confirmée, le bouton « Valider la commande » devient actif.\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <p class=\"text-secondary\">\n                    Votre commande est validée ! Merci Facteur se charge de générer, imprimer et poster\n                    l'ensemble de vos diplômes personnalisés.\n                </p>\n\n                <figure class=\"text-center my-3\">\n                    <img src=\"https://dk2wbmtb9x9n8.cloudfront.net/assets/app/guides/img/guide-envoi-diplomes-personnalises-images/batchdiplome-felicitations.jpg\"\n                         alt=\"Page de félicitations avec confettis colorés, confirmant que la commande est validée et que les courriers vont être générés, imprimés et postés\"\n                         loading=\"lazy\" width=\"900\"\n                         class=\"guide-img\">\n                    <figcaption class=\"text-muted small fst-italic mt-2\">\n                        Félicitations, votre commande est validée !\n                    </figcaption>\n                </figure>\n\n                <div class=\"alert alert-info border-0 d-flex gap-2\" role=\"alert\" style=\"border-radius: 10px;\">\n                    <i class=\"bi bi-lightbulb-fill text-info mt-1\"></i>\n                    <div>\n                        <strong>Bon à savoir</strong><br>\n                        Vos diplômes sont imprimés et postés le jour même. Vous pourrez suivre l'avancement\n                        de votre envoi dans la section <strong>Vos envois</strong> de votre tableau de bord.\n                    </div>\n                </div>"
        }
    ]
}