Lettres Modèles de lettres Modèle de lettre de réclamation

Modèle de lettre de réclamation


Pour envoyer facilement et rapidement vos lettres de réclamations, Merci facteur vous propose des exemples de modèles de lettres. Merci facteur va aussi vous donner des conseils et vous permettre d'envoyer une lettre de réclamation en envoi simple ou en recommandé.
Choisissez un modèle de lettre de réclamation parmis les exemples ci-dessous. Après avoir choisi un modèle de lettre de réclamation, lisez nos conseils, personnalisez-le et sélectionnez le mode d'envoi (recommandé, suivi ou lettre normale). Merci facteur imprime et poste votre lettre de réclamation le jour même.


Exemples de modèles de lettres de réclamations

Relisez bien le texte afin de l'adapter à votre besoin et à remplacer les XXXXXX par les bons montants. Pensez à signer le courrier. Envoyez impérativement cette lettre en recommandé avec AR.
N'oubliez pas de joindre une copie de la facture. Ne pas oublier de signer le courrier. Il est preferable d'envoyer ce courrier en recommandé avec accusé de reception. Envoyez ce courrier au service client ou au service SAV
N'oubliez pas de joindre une copie de la facture. Ne pas oublier de signer le courrier. Il est preferable d'envoyer ce courrier en recommandé avec accusé de reception. Envoyez ce courrier au service client. Toute les sociétés ont des services client avec un budjet pour les réparation hors garantie.
Modèle de lettre de réclamation suite à un retard d'avion, à envoyer à la compagnie aérienne. Vous deviez prendre un avion pour un voyage important et votre vol a eu un retard important, ce qui vous a causé un préjudice notable. Vous décidez d'écrire une lettre de réclamation à la compagnie aérienne pour demander une indemnisation pour le désagrement qu'elle vous a causé.
Modèle de lettre pour une demande d'indemnisation pour perte de bagages, à envoyer à la compagnie aérienne. Si au cours d'un vol d'avion, la compagnie aérienne a égaré vos bagages, vous pouvez écrire une lettre de réclamation à cette dernière pour qu'elle vous dédommage de la perte de vos bagages.
Modèle de lettre pour l'application de l'assurance annulation, à envoyer à votre agence de voyage ou à votre assurance. Vous avez souscrit à l'offre d'une agence de voyage ainsi qu'à l'assurance annulation qu'elle proposait (ou à celle d'une compagnie d'assurance).
Modèle de lettre pour la contestation d'une facture trop élevée, à envoyer au prestataire concerné. Vous avez reçu récemment une facture qui était anormalement élevée, et ne comprenant pas la raison du montant excessif, vous décidez alors d'écrire une lettre de réclamation à la société.
Modèle de lettre de contestation de frais de recouvrement, à envoyer à l'organisme de recouvrement. Cette lettre s'adresse aux personnes n'ayant pas pu payer une dette à une société et voulant contester les frais de recouvrement que celle-ci entend leur imposer. La compagnie créancière peut demander à un organisme de recouvrement de se charger de récupérer ses créances.
Modèle de lettre de demande de remboursement pour produit non conforme, à envoyer à l'entreprise concernée. Suite à l'achat d'un produit, vous vous rendez compte que celui-ci ne correspond aucunement à la description que l'entreprise vous en avait fait. Vous décidez de demander le remboursement du produit à l'entreprise en lui envoyant une lettre de réclamation.
Modèle de lettre pour une demande de remboursement pour produit abimé, à envoyer à l'entreprise concernée. Suite à l'achat d'un produit, vous vous rendez compte que son état ne correspond nullement à celui dans lequel l'entreprise était censée vous le livrer. Vous décidez de demander le remboursement du produit à l'entreprise en lui envoyant une lettre de réclamation.
Modèle de lettre de remboursement d'un produit pour défaut caché, à envoyer à l'entreprise. Suite à l'achat d'un produit, vous vous rendez compte que celui-ci contient un vice caché. Vous décidez de demander le remboursement du produit à l'entreprise en lui envoyant une lettre de réclamation.
Modèle de lettre de demande de remboursement suite à l'annulation d'un vol (vers l'union européenne), à envoyer à une compagnie aérienne. Votre vol a été annulé par votre compagnie aérienne sans que celle-ci vous ait prévenu à temps, et vous voulez réclamer à la compagnie une indemnisation pour ce désagrément.
Contestation de frais supplémentaires liés à un contrat de vente d'un bien/d'une prestation de service, à envoyer à l'entreprise concernée. Suite à l'achat d'un service auprès d'un prestataire, celui-ci vous a facturé des frais supplémentaires auxquels vous n'avez jamais souscrit.
Modèle de lettre pour une annulation/rétractation d'un achat de bien ou service vendus par démarchage téléphonique, à envoyer à l'entreprise concernée. Suite à la conclusion d'une vente par démarchage téléphonique, vous décidez finalement d'annuler votre commande.
Modèle de lettre pour contestation d'un pv stationnement sur un emplacement handicapé, à envoyer au Ministère public. Vous avez reçu une contravention suite à un stationnement sur un emplacement handicapé et vous souhaitez contester ce PV au motif que vous aviez oublié de mettre votre macaron sur votre pare-brise.
Modèle de lettre pour une réclamation suite à un chèque sans provision, à envoyer à la personne concernée. Vous avez conclu la vente d'un objet ou d'un service et on vous a payé avec un chèque sans provision. Vous voulez réclamer le paiement effectif à l'acheteur.
Modèle de lettre pour déposer plainte pour insulte et diffamation sur un site internet. Vous avez été victime d'insultes, de diffamation ou de harcèlement sur internet et vous voulez porter plainte pour que cela cesse. Ce modèle de lettre pourra vous y aider. L'article 29 de la loi du 29 juillet 1881 fixe les conditions de la liberté de la presse et surtout de la diffamation.
Modèle de lettre de demande de prise en charge du SAV par le vendeur, à envoyer au SAV de l'entreprise concernée. Vous avez acheté un appareil et celui est tombé en panne, vous voulez faire marcher la garantie constructeur. Vous pouvez envoyer une lettre au SAV grâce au modèle que nous vous proposons.
Modèle de lettre de demande de suppression de données personnelles, à envoyer au webmaster du site web vous mentionnant. Vous avez remarqué qu'un site internet fournissait des informations qui vous concernaient personnellement et vous souhaitez que ces dernières soient supprimées le plus vite possible.
Modèle de lettre de réclamation pour produit non reçu, à envoyer à l'entreprise concernée. Vous avez commandé un produit sur une boutique en ligne et, jusqu' à aujourd'hui, vous n'avez toujours pas reçu votre colis. Vous pouvez écrire une lettre de réclamation au vendeur, en utilisant notre modèle de lettre pour, demander le remboursement de votre commande.
Modèle de lettre de réclamation pour article non conforme, à envoyer à l'entreprise concernée. Suite à l'achat d'un produit, vous vous rendez compte que celui-ci ne correspond aucunement à la description que l'entreprise vous en avait fait. Vous décidez de demander le remboursement du produit à l'entreprise en lui envoyant une lettre de réclamation.


Envoyer une lettre de réclamation avec Merci facteur ?

Choisissez votre lettre de réclamation parmi nos exemples, personnalisez-la, et Merci facteur s'occupe d'imprimer votre courrier, de le mettre sous enveloppe, de le timbrer, et de le poster.
Si c'est nécessaire, vous pourrez également ajouter des pièces jointes à votre lettre de réclamation et consulter nos conseils. Votre lettre de réclamation est postée le jour même, en envoi simple ou en recommandé avec avis de réception.

Envoyer une lettre de réclamation en recommandé avec avis de réception

Avec Merci facteur vous pouvez envoyer votre lettre de réclamation en envoi simple, ou en recommandé avec avis de réception.
La lettre recommandée avec avis de réception ayant une valeur légale, cela peut être très utile pour certaines lettres de réclamations. Envoyer une lettre en recommandé avec Merci-facteur est très simple. Commencez par choisir votre modèle de lettre de réclamation, puis laissez-vous guider en suivant nos conseils.
Une fois dans votre panier, vous aurez la possibilité de choisir le mode d'envoi "recommandé avec avis de réception".
Si vous souhaitez en savoir plus sur les recommandés avec avis de réception, vous pouvez vous rendre ici : En savoir plus sur les lettres recommandées

Comment envoyer une lettre de réclamation ?

Comment envoyer un modèle de lettre de réclamation


Nos autres catégories de modèles de lettres

Merci Facteur a reçu la note moyenne de 4,49/5 sur 25838 avis de nos clients adorés.
Quelques avis de clients
Le 25/07
Courrier programmé. Livraison à date prévue. Sce client génial. J ai dû avoir à faire une correction dans le texte. Un simple mail au service et la rectification à été faite de suite. Je recommande Merci
par CORINNE M.
Le 25/07
toujours satisfait a+
par Francis G.
Le 25/07
Excellent service ... la petite carte envoyée à fait très plaisir à son destinataire. Pour m' avoir vue ensuite, la qualité photo est la hauteur de mes espérances Bravo et merci Facteur!
par Karine N.
Le 24/07
Très Top et bien au service du client.Rapide et efficace. Je le recommande vivement.
par KAMEL B.
Le 24/07
très satisfaites du services
par Gilbert R.
Le 23/07
Site très sérieux, la carte est arrivée très vite Je recommande ce site
par FLORENCE G.
Le 23/07
Bonjour, Le seul regret que je ressens est l'attente de la remise du courrier avec accusé de réception qui à ce jour : 24 juillet 2020, reste toujours sans réponse. Les étapes du suivi du transfert jusqu'au Luxembourg parfait et depuis rien, je ne sais si ce courrier a été bien remis ou si il y a eu un retour sachant que ce dernier a été fait début juillet. C'est le seul "hic" sans doute indépendant de votre volonté. Merci de me tenir informé. Bien cordialement
par JOEL P.
Le 23/07
Parfait,
par Elisabeth Régis M.
Le 23/07
Super, mais le délai d'envoi pour une lettre recommandée un peu long, mais merci beaucoup facteur.
par JEAN MARIE M.
Le 22/07
bon site pratique pour l'envoi de courrier lorsque l'on ne peu pas se déplacer. Mais les tarifs pour envoi en recommandé sont quand même onéreux !
par Maryline S.
Le 22/07
Rien a redire elle l'a reçu dans les temps et sans accroc.
par Bernard B.
Le 22/07
Très bon service qui a permis d’obtenir une carte d’anniversaire personnalisée en peu de temps.
par Lydie C.
Le 22/07
merci carte bien arrivée et bien celle choisie
par JOSETTE L.
Le 21/07
Parfait
par SCI MET & MATY
Le 21/07
super service
par Denise Huguette F.
Le 21/07
tres bien ...facile...et pas cher .......beaucoup de choix ............Merci facteur
par Patrick M.
Le 21/07
Vous portez bien votre nom... Très contente de vos services, très simple d'utilisation et très pratique du fait de tout faire de la maison. Merci Facteur...
par Nathalie B.
Le 21/07
Your service was excellent.. the post in France has failed though.. after my first card didnt arrive you offered to sent a send a second one.. more than a week (!) after receiving the second one (which was obviously late for the birthday) the birthday boy received the first one as well. But he was very happy with the first one received!! Thank you
par W. M.
Le 21/07
Super service facilités d’envois rapidité site très attractif De belles cartes Merci
par Jean Charles Patricia N.
Le 20/07
Toujours contente du service de Merci facteur.
par françoise S.
Le 20/07
Bon service mais plus long en délai de livraison d'un courrier recommandé
par Hélène C.
Le 20/07
Parfait merci à Merci facteur
par Naima K.
Le 20/07
bon service et bon suivi du courrier,satisfait,merci.
par thierry e.
Le 20/07
Satisfait de Merci-Facteur.Cordialement Mr Plug
par Jean P.
Le 19/07
Produit de belle qualité. Expédition rapide. Satisfaction totale. Merci.
par Nancy M.
Le 19/07
J'ai été très surprise par la carte et par la rapidité de l'envoi. Tout était parfait et je vous en remercie.
par Jeannine W.
Le 19/07
Service clair et Efficace
par Virginie B.
Le 19/07
Très bien nous le reutiliserons
par DANIEL F.
Le 18/07
Les cartes proposées sont à notre goût et le site très pratique. Toutefois, la carte à mis 4 jours pour arriver (en réalité 6 mais il y avait un weekend dans la période). Ça fait beaucoup. La cause à qui ? On ne saura jamais.
par Christian et Francoise A.
Le 18/07
J'ai envoyé une carte d'anniversaire à mon petit fils, le 4 juillet. Il ne l'a pas reçue. (Un enfant ne peut comprendre les aléas de la vie.) Merci Facteur a envoyé une autre carte, suite à ma réclamation. Aujourd'hui, mon petit fils m'a téléphoné : il a reçu les deux cartes en même temps ! Que dire ? Merci Facteur fait ce qu'il peut, mais la poste ne suit pas. Je pense que vous faites ce pourquoi on fait appel à vous mais la voie postale reste bien aléatoire !
par Joëlle E.
Le 18/07
sur et professionnel
par ROBIN VALENTIN J.
Le 18/07
Vous votre travail très bien mais la poste nul pour livrer mon courrier plus de 9 jours
par serge a.
Le 18/07
Très bien
par Sylvie L.
Le 18/07
Toujours très contente du site et du service d'envoi Bonne continuation
par MARIE-ANGE R.
Le 17/07
Très satisfaite depuis de nombreuses années, jamais aucun soucis si ce n'est parfois la lenteur d'acheminement de la Poste pendant le confinement et depuis le déconfinement, lenteur qui n'est en aucun cas imputable à Merci Facteur ! Ce n'est que du bonheur et ce site m'est très utile pour envoyer mes cartes et courriers également.
par Marie-Hélène G.
Le 17/07
J'aime beaucoup "merci facteur", il y a beaucoup de choix dans les cartes et elles sont souvent renouvelées ou complétées. Le service expédition est irréprochable, on suit facilement l'avancée du courrier et c'est rapide. Bravo
par Jacques V.
Le 17/07
100% satisfait
par BRUNO C.
Le 17/07
Super service : rapide et pratique. J'adore. Beaucoup de temps gagné pour l'administratif de l'entreprise. Merci Facteur ! (en plus le nom est sympa ;) )
par STConseil
Le 17/07
Mes destinataires sont contents .satisfaite .merci
par elisabeth b.
Le 17/07
Avis favoeable...Rapidite...
par jocelyne v.
Le 16/07
Rapide, efficace ,grand choix, et un suivi parfait :super!
par Géraldine B.
Le 16/07
Sans soucis parfait
par Vincent F.
Le 16/07
Service très pratique et de qualité.
par Jerome G.
Le 16/07
MERCI FACTEUR.... Quel plaisir d'avoir trouvé ce site que j'utilise désormais couramment.. aussi bien pour des envois en France qu'à l'Etranger. Plus besoin d'aller à la poste, de manquer de timbres, d'enveloppes, ou de papier, ou de cartouches d'encre... et lorsque l'on demande le suivi, on sait quand le destinataire sera en possession de l'envoi. Je ne fais que recommander le service de "Merci Facteur"
par Francine J.
Le 16/07
JE SUIS ENTIÈREMENT SATISFAITE DU SERVICE DE MERCI-FACTEUR. NOUS SOMMES INFORME EN TANT ET EN HEURE DU PARCOURS DE NOTRE COURRIER.
par GUY M.
Le 16/07
Tres bon avis général !! Merci à vous et à vos service !
par Catherine R.
Le 16/07
Super Tres chouette avec en plus la possibilité de la personnaliser en mettant une photo
par Judith B.
Le 16/07
Rien à redire envoyer dans les temps pour un anniversaire
par rene m.
Le 16/07
Courrier arrivé dans les temps Merci facteur
par Huguette V.
Le 16/07
Livraison correcte
par Christine B.