Lettres Modèles de lettres Modèle de lettre de réclamation

Modèle de lettre de réclamation


Pour envoyer facilement et rapidement vos lettres de réclamations, Merci facteur vous propose des exemples de modèles de lettres. Merci facteur va aussi vous donner des conseils et vous permettre d'envoyer une lettre de réclamation en envoi simple ou en recommandé.
Choisissez un modèle de lettre de réclamation parmis les exemples ci-dessous. Après avoir choisi un modèle de lettre de réclamation, lisez nos conseils, personnalisez-le et sélectionnez le mode d'envoi (recommandé, suivi ou lettre normale). Merci facteur imprime et poste votre lettre de réclamation le jour même.


Exemples de modèles de lettres de réclamations

Relisez bien le texte afin de l'adapter à votre besoin et à remplacer les XXXXXX par les bons montants. Pensez à signer le courrier. Envoyez impérativement cette lettre en recommandé avec AR.
N'oubliez pas de joindre une copie de la facture. Ne pas oublier de signer le courrier. Il est preferable d'envoyer ce courrier en recommandé avec accusé de reception. Envoyez ce courrier au service client ou au service SAV
N'oubliez pas de joindre une copie de la facture. Ne pas oublier de signer le courrier. Il est preferable d'envoyer ce courrier en recommandé avec accusé de reception. Envoyez ce courrier au service client. Toute les sociétés ont des services client avec un budjet pour les réparation hors garantie.
Modèle de lettre de réclamation suite à un retard d'avion, à envoyer à la compagnie aérienne. Vous deviez prendre un avion pour un voyage important et votre vol a eu un retard important, ce qui vous a causé un préjudice notable. Vous décidez d'écrire une lettre de réclamation à la compagnie aérienne pour demander une indemnisation pour le désagrement qu'elle vous a causé.
Modèle de lettre pour une demande d'indemnisation pour perte de bagages, à envoyer à la compagnie aérienne. Si au cours d'un vol d'avion, la compagnie aérienne a égaré vos bagages, vous pouvez écrire une lettre de réclamation à cette dernière pour qu'elle vous dédommage de la perte de vos bagages.
Modèle de lettre pour l'application de l'assurance annulation, à envoyer à votre agence de voyage ou à votre assurance. Vous avez souscrit à l'offre d'une agence de voyage ainsi qu'à l'assurance annulation qu'elle proposait (ou à celle d'une compagnie d'assurance).
Modèle de lettre pour la contestation d'une facture trop élevée, à envoyer au prestataire concerné. Vous avez reçu récemment une facture qui était anormalement élevée, et ne comprenant pas la raison du montant excessif, vous décidez alors d'écrire une lettre de réclamation à la société.
Modèle de lettre de contestation de frais de recouvrement, à envoyer à l'organisme de recouvrement. Cette lettre s'adresse aux personnes n'ayant pas pu payer une dette à une société et voulant contester les frais de recouvrement que celle-ci entend leur imposer. La compagnie créancière peut demander à un organisme de recouvrement de se charger de récupérer ses créances.
Modèle de lettre de demande de remboursement pour produit non conforme, à envoyer à l'entreprise concernée. Suite à l'achat d'un produit, vous vous rendez compte que celui-ci ne correspond aucunement à la description que l'entreprise vous en avait fait. Vous décidez de demander le remboursement du produit à l'entreprise en lui envoyant une lettre de réclamation.
Modèle de lettre pour une demande de remboursement pour produit abimé, à envoyer à l'entreprise concernée. Suite à l'achat d'un produit, vous vous rendez compte que son état ne correspond nullement à celui dans lequel l'entreprise était censée vous le livrer. Vous décidez de demander le remboursement du produit à l'entreprise en lui envoyant une lettre de réclamation.
Modèle de lettre de remboursement d'un produit pour défaut caché, à envoyer à l'entreprise. Suite à l'achat d'un produit, vous vous rendez compte que celui-ci contient un vice caché. Vous décidez de demander le remboursement du produit à l'entreprise en lui envoyant une lettre de réclamation.
Modèle de lettre de demande de remboursement suite à l'annulation d'un vol (vers l'union européenne), à envoyer à une compagnie aérienne. Votre vol a été annulé par votre compagnie aérienne sans que celle-ci vous ait prévenu à temps, et vous voulez réclamer à la compagnie une indemnisation pour ce désagrément.
Contestation de frais supplémentaires liés à un contrat de vente d'un bien/d'une prestation de service, à envoyer à l'entreprise concernée. Suite à l'achat d'un service auprès d'un prestataire, celui-ci vous a facturé des frais supplémentaires auxquels vous n'avez jamais souscrit.
Modèle de lettre pour une annulation/rétractation d'un achat de bien ou service vendus par démarchage téléphonique, à envoyer à l'entreprise concernée. Suite à la conclusion d'une vente par démarchage téléphonique, vous décidez finalement d'annuler votre commande.
Modèle de lettre pour contestation d'un pv stationnement sur un emplacement handicapé, à envoyer au Ministère public. Vous avez reçu une contravention suite à un stationnement sur un emplacement handicapé et vous souhaitez contester ce PV au motif que vous aviez oublié de mettre votre macaron sur votre pare-brise.
Modèle de lettre pour une réclamation suite à un chèque sans provision, à envoyer à la personne concernée. Vous avez conclu la vente d'un objet ou d'un service et on vous a payé avec un chèque sans provision. Vous voulez réclamer le paiement effectif à l'acheteur.
Modèle de lettre pour déposer plainte pour insulte et diffamation sur un site internet. Vous avez été victime d'insultes, de diffamation ou de harcèlement sur internet et vous voulez porter plainte pour que cela cesse. Ce modèle de lettre pourra vous y aider. L'article 29 de la loi du 29 juillet 1881 fixe les conditions de la liberté de la presse et surtout de la diffamation.
Modèle de lettre de demande de prise en charge du SAV par le vendeur, à envoyer au SAV de l'entreprise concernée. Vous avez acheté un appareil et celui est tombé en panne, vous voulez faire marcher la garantie constructeur. Vous pouvez envoyer une lettre au SAV grâce au modèle que nous vous proposons.
Modèle de lettre de demande de suppression de données personnelles, à envoyer au webmaster du site web vous mentionnant. Vous avez remarqué qu'un site internet fournissait des informations qui vous concernaient personnellement et vous souhaitez que ces dernières soient supprimées le plus vite possible.
Modèle de lettre de réclamation pour produit non reçu, à envoyer à l'entreprise concernée. Vous avez commandé un produit sur une boutique en ligne et, jusqu' à aujourd'hui, vous n'avez toujours pas reçu votre colis. Vous pouvez écrire une lettre de réclamation au vendeur, en utilisant notre modèle de lettre pour, demander le remboursement de votre commande.
Modèle de lettre de réclamation pour article non conforme, à envoyer à l'entreprise concernée. Suite à l'achat d'un produit, vous vous rendez compte que celui-ci ne correspond aucunement à la description que l'entreprise vous en avait fait. Vous décidez de demander le remboursement du produit à l'entreprise en lui envoyant une lettre de réclamation.


Envoyer une lettre de réclamation avec Merci facteur ?

Choisissez votre lettre de réclamation parmi nos exemples, personnalisez-la, et Merci facteur s'occupe d'imprimer votre courrier, de le mettre sous enveloppe, de le timbrer, et de le poster.
Si c'est nécessaire, vous pourrez également ajouter des pièces jointes à votre lettre de réclamation et consulter nos conseils. Votre lettre de réclamation est postée le jour même, en envoi simple ou en recommandé avec avis de réception.

Envoyer une lettre de réclamation en recommandé avec avis de réception

Avec Merci facteur vous pouvez envoyer votre lettre de réclamation en envoi simple, ou en recommandé avec avis de réception.
La lettre recommandée avec avis de réception ayant une valeur légale, cela peut être très utile pour certaines lettres de réclamations. Envoyer une lettre en recommandé avec Merci-facteur est très simple. Commencez par choisir votre modèle de lettre de réclamation, puis laissez-vous guider en suivant nos conseils.
Une fois dans votre panier, vous aurez la possibilité de choisir le mode d'envoi "recommandé avec avis de réception".
Si vous souhaitez en savoir plus sur les recommandés avec avis de réception, vous pouvez vous rendre ici : Recommandé avec avis de réception

Comment envoyer une lettre de réclamation ?

Comment envoyer un modèle de lettre de réclamation


Nos autres catégories de modèles de lettres

Merci Facteur a reçu la note moyenne de 4,49/5 sur 23915 avis de nos clients adorés.
Quelques avis de clients
Le 02/05
Cheminement sûr, un peu long.
par Pierre B.
Le 02/05
Acheminement un peu long Sûrement a cause du covid
par Martine R.
Le 02/05
Facile et rapide
par Anthony G.
Le 02/05
Bien, Pas de probleme.
par Jean-Louis B.
Le 02/05
j'ai trouvé le délai de livraison assez long mais bon! il y a le confinement et retard de la poste sinon le site est bien - peut-être il faudrait plus de choix pour le cadre et les enveloppes
par Yveline A.
Le 02/05
Très satisfaite de ce service. Facile et rapide avec un beau choix de cartes et la possibilité de choisir de belles enveloppes. Merci, c'est la seconde fois que j'utilise votre site et je continuerai...je le recommande.
par Christelle B.
Le 02/05
Tres bien ,sauf le temps de livraison mais je pense que ce n est pas de votre faute..
par Karine P.
Le 02/05
Très bien. Très facile à utiliser. Super pratique
par Z.
Le 02/05
heureuse surprise que la découverte de ce site - produit correspondant parfaitement à la description - belles cartes - livraison un peu longue mais avec problèmes actuels ..... Merci -
par MARTINE D.
Le 02/05
les choix sont variés , c'est sympa
par betty l.
Le 02/05
Service très pratique dans cette période. Accessible simple d'utilisation.
par Corinne E.
Le 02/05
Envoi facile, réception rapide
par Joëlle D.
Le 02/05
En ce moment en particulier, merci pour votre service!
par Anna-Line M.
Le 02/05
cartes correspondant au visuel, malgré le confinement , les cartes envoyées(16) sont arrivées à temps pour le 1er mai
par Annick P.
Le 01/05
Je trouve votre site très bien organisé et une tres bonne facilité pour arriver à envoyer ce que l'on veut
par Sandrine B.
Le 01/05
Bravo et merci pour cet envoie qui était très important !! Tout cela dans les délais !! je reprendrais cette façon d'envoyer a chaque fois que j'en aurai besoin !! Merci encore
par Verdot J.
Le 01/05
Utilisé uniquement quand je ne peux pas me déplacer, ce service me convient parfaitement. Du choix dans les différentes catégories d'évènements et la simplicité du site sont très appréciables.
par Ghislaine P.
Le 01/05
Très pratique. Cordialement
par Catherine et Jean-Louis L.
Le 01/05
Rapide( hormis les délais de la poste en cette période), efficace !
par Marc D.
Le 01/05
Mon avis est très favorable. Tres bon suivit jusqu'à a destination merci beaucoup je vous recommanderai autour de moi ...merci facteur
par Luigi M.
Le 01/05
C'est super, très rapide, facile d'utilisation, on est tenu au courant du parcours du courrier, génial.
par CHANTAL E.
Le 01/05
Super service et très simple de s en servir
par ABDERRAZAK O.
Le 01/05
Très bonne idée pour envoyer du courrier sans se déplacer
par Marie-Paule J.
Le 01/05
Très bonne prestation mais problème avec la poste indépendant de votre volonté. Courrier posté le 17 avril...distribué le 28 avril.
par Isabelle G.
Le 01/05
Idéal pour envoyer rapidement un courrier quand on ne peut pas sortir de chez soi. J'apprécie particulièrement la rapidité du service. Le site propose un choix innombrable de cartes illustrées pour toutes les occasions et tous les goûts. J'apprécie aussi beaucoup de pouvoir réaliser soi-même ses propres cartes. Le seul bémol concerne le texte que l'on écrit : il se place beaucoup trop bas ce qui en limite la longueur. Peut-être un défaut du site à corriger ?
par JB et AM R.
Le 01/05
Service rapide et efficace
par Fernando L.
Le 30/04
R.a.s Le délai d'acheminement est a prendre en compte à la commande. 10 jours pour cet envoi !!!
par Marie Claire L.
Le 30/04
Très Bonne idée...... Par contre ma carte est parvenue un peu tard....bien que je m'y sois prise une semaine avant.... Mais ça ça n'est pas de votre faute.....Covid oblige
par Christine B.
Le 30/04
Satisfaite. Merci
par Aline G.
Le 30/04
Je suis ravie du service et je pense que je referais appel à vos services
par Angélique H.
Le 30/04
Excellent mieux que le service de la poste qui est inexistant a conseiller sans modération
par FELIX ANTOINE F.
Le 30/04
Impression de bonne qualité, délai respectés Je recommencerai !
par Emeric M.
Le 30/04
Très contente,de ce service pour partage des photos avec des proches eloignes. Service simple et facile d accès . Très accueillant avec le plus sur l enveloppe.
par Magalie M.
Le 30/04
Bonjour, Merci, c'est rapide malgré le confinement actuel , je n'ai pas à sortir et c'est sans risque, j'ai confiance, continuez ainsi. Cordialement. Mme Fisson,
par KATIE F.
Le 30/04
Un grand choix de cartes, un service pratique qui évite les déplacements à la poste, des prix très raisonnables. J'aime beaucoup ce site !
par Virginie F.
Le 30/04
C’est super
par Marie ange V.
Le 30/04
Reçu par mes grand parents aujourd Hui Ils ont été super heureux!! Belle qualité ! ! Merci
par g.
Le 30/04
Très bonne prestation et conforme à mon envoi je recommande merci-facteur
par Bernadette B.
Le 29/04
Très contente de ce service
par BUCH S.
Le 29/04
Satisfaite du service que je ne connaissais pas du tout et auquel je pense je m'adresserai à nouveau.
par Sandra V.
Le 29/04
Etant donné l'épidémie qui sévit, la poste fait de son mieux pour nous servir. Avec Merci Facteur, j'ai commandé ma carte suffisamment à l'avance, et celle-ci est arrivée au bon moment pour l'anniversaire de ma copine. Merci "Merci Facteur", merci la poste.
par Marie-Josèphe S.
Le 29/04
Mais un peu long en délai mon courrier à mis 10 jours pour arriver à destination mais cela est bien pratique
par Karine B.
Le 29/04
Dans un délai raisonnable eu égard aux circonstances, des photos de leurs petits enfants ont un peu égayé le confinement de mes vieux parents… merci et bravo facteur !
par Gilles C.
Le 29/04
Simple, pratique, rapide tout a été parfait.
par Laurence M.
Le 29/04
Très joli choix de cartes d'anniversaire surtout pour jeunes enfants et bb . Large choix de modèles, couleurs, polices, fonds etc... Et rapide et pas cher du tout !! Très simple et pratique. Merciiii a tous. Mme YERNAUX Sylvie.
par JPierre et Sylvie Y.
Le 29/04
Très satisfaite du produit. Merci.
par Anna et Laetitia P.
Le 29/04
Facile d'accès et de possibilités de présentation. Dommage que le courrier soit arrivé 2 semaines après. La poste a dû le confiner.
par Marie Hélène D.
Le 28/04
Simple à utiliser mais long à arriver plus d'une semaine et demie
par Dimitri M.
Le 28/04
pas la possibilité de connaitre la durée entre l'envoi et la réception, donc courrier qui est souvent arrivé après la date prévue
par valerie D.
Le 28/04
je trouve ca tres bien tres pratique de super joli carte
par jeanine p.