Lettres Modèles de lettres Modèle de lettre de réclamation

Modèle de lettre de réclamation


Pour envoyer facilement et rapidement vos lettres de réclamations, Merci facteur vous propose des exemples de modèles de lettres. Merci facteur va aussi vous donner des conseils et vous permettre d'envoyer une lettre de réclamation en envoi simple ou en recommandé.
Choisissez un modèle de lettre de réclamation parmis les exemples ci-dessous. Après avoir choisi un modèle de lettre de réclamation, lisez nos conseils, personnalisez-le et sélectionnez le mode d'envoi (recommandé, suivi ou lettre normale). Merci facteur imprime et poste votre lettre de réclamation le jour même.


Exemples de modèles de lettres de réclamations

Relisez bien le texte afin de l'adapter à votre besoin et à remplacer les XXXXXX par les bons montants. Pensez à signer le courrier. Envoyez impérativement cette lettre en recommandé avec AR.
N'oubliez pas de joindre une copie de la facture. Ne pas oublier de signer le courrier. Il est preferable d'envoyer ce courrier en recommandé avec accusé de reception. Envoyez ce courrier au service client ou au service SAV
N'oubliez pas de joindre une copie de la facture. Ne pas oublier de signer le courrier. Il est preferable d'envoyer ce courrier en recommandé avec accusé de reception. Envoyez ce courrier au service client. Toute les sociétés ont des services client avec un budjet pour les réparation hors garantie.
Modèle de lettre de réclamation suite à un retard d'avion, à envoyer à la compagnie aérienne. Vous deviez prendre un avion pour un voyage important et votre vol a eu un retard important, ce qui vous a causé un préjudice notable. Vous décidez d'écrire une lettre de réclamation à la compagnie aérienne pour demander une indemnisation pour le désagrement qu'elle vous a causé.
Modèle de lettre pour une demande d'indemnisation pour perte de bagages, à envoyer à la compagnie aérienne. Si au cours d'un vol d'avion, la compagnie aérienne a égaré vos bagages, vous pouvez écrire une lettre de réclamation à cette dernière pour qu'elle vous dédommage de la perte de vos bagages.
Modèle de lettre pour l'application de l'assurance annulation, à envoyer à votre agence de voyage ou à votre assurance. Vous avez souscrit à l'offre d'une agence de voyage ainsi qu'à l'assurance annulation qu'elle proposait (ou à celle d'une compagnie d'assurance).
Modèle de lettre pour la contestation d'une facture trop élevée, à envoyer au prestataire concerné. Vous avez reçu récemment une facture qui était anormalement élevée, et ne comprenant pas la raison du montant excessif, vous décidez alors d'écrire une lettre de réclamation à la société.
Modèle de lettre de contestation de frais de recouvrement, à envoyer à l'organisme de recouvrement. Cette lettre s'adresse aux personnes n'ayant pas pu payer une dette à une société et voulant contester les frais de recouvrement que celle-ci entend leur imposer. La compagnie créancière peut demander à un organisme de recouvrement de se charger de récupérer ses créances.
Modèle de lettre de demande de remboursement pour produit non conforme, à envoyer à l'entreprise concernée. Suite à l'achat d'un produit, vous vous rendez compte que celui-ci ne correspond aucunement à la description que l'entreprise vous en avait fait. Vous décidez de demander le remboursement du produit à l'entreprise en lui envoyant une lettre de réclamation.
Modèle de lettre pour une demande de remboursement pour produit abimé, à envoyer à l'entreprise concernée. Suite à l'achat d'un produit, vous vous rendez compte que son état ne correspond nullement à celui dans lequel l'entreprise était censée vous le livrer. Vous décidez de demander le remboursement du produit à l'entreprise en lui envoyant une lettre de réclamation.
Modèle de lettre de remboursement d'un produit pour défaut caché, à envoyer à l'entreprise. Suite à l'achat d'un produit, vous vous rendez compte que celui-ci contient un vice caché. Vous décidez de demander le remboursement du produit à l'entreprise en lui envoyant une lettre de réclamation.
Modèle de lettre de demande de remboursement suite à l'annulation d'un vol (vers l'union européenne), à envoyer à une compagnie aérienne. Votre vol a été annulé par votre compagnie aérienne sans que celle-ci vous ait prévenu à temps, et vous voulez réclamer à la compagnie une indemnisation pour ce désagrément.
Contestation de frais supplémentaires liés à un contrat de vente d'un bien/d'une prestation de service, à envoyer à l'entreprise concernée. Suite à l'achat d'un service auprès d'un prestataire, celui-ci vous a facturé des frais supplémentaires auxquels vous n'avez jamais souscrit.
Modèle de lettre pour une annulation/rétractation d'un achat de bien ou service vendus par démarchage téléphonique, à envoyer à l'entreprise concernée. Suite à la conclusion d'une vente par démarchage téléphonique, vous décidez finalement d'annuler votre commande.
Modèle de lettre pour contestation d'un pv stationnement sur un emplacement handicapé, à envoyer au Ministère public. Vous avez reçu une contravention suite à un stationnement sur un emplacement handicapé et vous souhaitez contester ce PV au motif que vous aviez oublié de mettre votre macaron sur votre pare-brise.
Modèle de lettre pour une réclamation suite à un chèque sans provision, à envoyer à la personne concernée. Vous avez conclu la vente d'un objet ou d'un service et on vous a payé avec un chèque sans provision. Vous voulez réclamer le paiement effectif à l'acheteur.
Modèle de lettre pour déposer plainte pour insulte et diffamation sur un site internet. Vous avez été victime d'insultes, de diffamation ou de harcèlement sur internet et vous voulez porter plainte pour que cela cesse. Ce modèle de lettre pourra vous y aider. L'article 29 de la loi du 29 juillet 1881 fixe les conditions de la liberté de la presse et surtout de la diffamation.
Modèle de lettre de demande de prise en charge du SAV par le vendeur, à envoyer au SAV de l'entreprise concernée. Vous avez acheté un appareil et celui est tombé en panne, vous voulez faire marcher la garantie constructeur. Vous pouvez envoyer une lettre au SAV grâce au modèle que nous vous proposons.
Modèle de lettre de demande de suppression de données personnelles, à envoyer au webmaster du site web vous mentionnant. Vous avez remarqué qu'un site internet fournissait des informations qui vous concernaient personnellement et vous souhaitez que ces dernières soient supprimées le plus vite possible.
Modèle de lettre de réclamation pour produit non reçu, à envoyer à l'entreprise concernée. Vous avez commandé un produit sur une boutique en ligne et, jusqu' à aujourd'hui, vous n'avez toujours pas reçu votre colis. Vous pouvez écrire une lettre de réclamation au vendeur, en utilisant notre modèle de lettre pour, demander le remboursement de votre commande.
Modèle de lettre de réclamation pour article non conforme, à envoyer à l'entreprise concernée. Suite à l'achat d'un produit, vous vous rendez compte que celui-ci ne correspond aucunement à la description que l'entreprise vous en avait fait. Vous décidez de demander le remboursement du produit à l'entreprise en lui envoyant une lettre de réclamation.


Envoyer une lettre de réclamation avec Merci facteur ?

Choisissez votre lettre de réclamation parmi nos exemples, personnalisez-la, et Merci facteur s'occupe d'imprimer votre courrier, de le mettre sous enveloppe, de le timbrer, et de le poster.
Si c'est nécessaire, vous pourrez également ajouter des pièces jointes à votre lettre de réclamation et consulter nos conseils. Votre lettre de réclamation est postée le jour même, en envoi simple ou en recommandé avec avis de réception.

Envoyer une lettre de réclamation en recommandé avec avis de réception

Avec Merci facteur vous pouvez envoyer votre lettre de réclamation en envoi simple, ou en recommandé avec avis de réception.
La lettre recommandée avec avis de réception ayant une valeur légale, cela peut être très utile pour certaines lettres de réclamations. Envoyer une lettre en recommandé avec Merci-facteur est très simple. Commencez par choisir votre modèle de lettre de réclamation, puis laissez-vous guider en suivant nos conseils.
Une fois dans votre panier, vous aurez la possibilité de choisir le mode d'envoi "recommandé avec avis de réception".
Si vous souhaitez en savoir plus sur les recommandés avec avis de réception, vous pouvez vous rendre ici : Recommandé avec avis de réception

Comment envoyer une lettre de réclamation ?

Comment envoyer un modèle de lettre de réclamation


Nos autres catégories de modèles de lettres

Merci Facteur a reçu la note moyenne de 4,50/5 sur 21844 avis de nos clients adorés.
Quelques avis de clients
Le 05/12
Beaucoup de choix sur le site, envoi très rapide, qualité au rendez vous pour le papier et le graphisme, et le tout pour un petit prix! Je recommande vivement et utiliserai très probablement ce site de nouveau pour les fêtes de fin d'année !
par Aliénor d.
Le 05/12
Site convivial, très bien présenté, facile d'utilisation,
par Francis A.
Le 04/12
Merci. Car je me rendu compte que vous avez refait mon courrier, j'apprécie. Bonne continuation. Cordialement L. MELYON
par Lisette M.
Le 04/12
Services impeccables bravos .
par francois f.
Le 04/12
MERCI beaucoup pour m'avoir accompagner à envoyé mon courrier...sans se déplacer c'est vraiment top...Mme Ariberti
par Achoig A.
Le 03/12
Site riche de propositions variées malgré mon peu de maitrise de l'outil informatique et une fois surmontées les difficultés de mise en page aucune déception. contact excellent avec le SAV très réactif et attentionné. Destinataires ravis de recevoir cartes personnalisées oui vraiment MERCI facteur! ANNICK GUILLON
par Annick G.
Le 02/12
Je trouve ce service très pratique surtout quand on ne peux pas sortir de chez soi ou que les boîtes aux lettres sont trop loin merci facteur
par yvette c.
Le 01/12
Belles cartes, expédition rapide, très bon site.
par L.
Le 01/12
Très bon service !! on trouve toujours une carte convenant à la personne qui va recevoir le courrier !! R.A.S merci
par Jocelyne C.
Le 01/12
Bonjour, les cartes sont au top et le facteur aussi. Merci
par Ber Fer B.
Le 01/12
Merci pour votre professionnalisme.
par BEATRICE V.
Le 01/12
Tres belle carte reçue dès le lendemain. Service impeccable.
par Sandrine G.
Le 01/12
prestation de très haut niveau
par franck p.
Le 01/12
Service très efficace. Agréable quand on ne peut pas aller au bureau de poste !
par Marie-Annick B.
Le 30/11
C'est super, je vis a l'étranger, il n'est pas aisé d'envoyer du courrier de pays lointains. Avec merci facteur, mes petits enfants reçoivent du courrier rapidement, c'est top!!
par Betty C.
Le 30/11
Travail très soigné livraison sous 3jours tout était parfait merci
par Thierry B.
Le 30/11
tres bon site
par Michéle S.
Le 30/11
délai un peu long pour un envoi en Europe mais service très bien rodé et fiable.
par Jacqueline et Jean-Claude G.
Le 30/11
Cela fait plusieurs fois que j envoie des cartes je suis très satisfaite
par Annick C.
Le 29/11
rapide
par Maryse H.
Le 29/11
très bien je le recommanderai à mes amis
par Daniel I.
Le 29/11
J aime beaucoup ce site et les services. Parfois on veut retoucher un écrit, et vos collaborateurs sont toujours à l écoute. Un grand merci.
par FANFAN P.
Le 28/11
Merci facteur est un service très bien. Qui permet d'envoyer des cartes anniversaire personnalisé. Merci pour votre travail. Il n'en est pas de même pour la poste qui n'est pas au service des usagers.
par Didier M.
Le 28/11
Facilité pour envoyer des condoléances( ou autres ) avec beaucoup de choix dans les cartes et dans les textes! Pas besoin de se déplacer , cela se fait dans la seconde et on est très bien informés par la suite!!! Merci beaucoup!!!
par Marie-Hélène et Patrick M.
Le 28/11
je me félicite chaque jour d'avoir choisi Merci facteur pour acheminer tous mes courriers sans avoir à me déplacer
par BEATRICE B.
Le 28/11
Rien à dire ! Tout est fait en temps et en heure. Je suis très satisfaite de ce service.
par VANESSA D.
Le 28/11
Simple efficace rapide
par Morgane A.
Le 28/11
Trés bon
par Monique V.
Le 28/11
Je suis vraiment satisfaite, car j'ai pu envoyer mon courrier avec AR sans pour cela à me déplacer. Merci facteur.
par MONA T.
Le 27/11
Depuis le temps que j'utilise le service, mes courriers sont tous arrivés dans les 24h et avec le suivi par mail qui est très efficace. Les prix sont très intéressant surtout pour le service rendu qui est de très bonne qualité. Un grand Merci :)
par Eric D.
Le 27/11
Très bien
par HUBERT R.
Le 26/11
C'est un super service, avec énormément de choix et de personnalisations ! SAV très réactif et super flexible. Je recommande ce site à tout le monde !
par Lionel L.
Le 26/11
Envoi rapide. Belles cartes. Je suis content. Frais d'envoi un peu cher Dommage.
par Dominique F.
Le 26/11
Agnès a reçu le faire-part à la date prévue et m'a remerciée chaleureusement. Avec mes remerciements; Danièle Barthélémy
par Danièle B.
Le 25/11
Serieux et hyper pratique. Cela fait 2 fois que je me sers de ce site pour envoyer des recommandé et c'est très efficace....pas besoin de se rendre à la poste...très bon suivi de l'avancement de la livraison.
par Melodie R.
Le 25/11
Franchement je me sers bcp de votre site, pour anniversaire ou autre avant vous aviez peu de carte pour les enfants, maintenant vous en avez de tres originales le seule regret que j'ai, c'est de ne pas avoir assez de place pour mettre en plus un petit message personnel, ou bien incruster un dessin ou une photo, sur la face principale, vous avez qu'a regarder les cartes que j'ai envoyer a mes pt enfants et ou on ecrit on ne peut pas inserer un petit qq chose non plus Autrement contente de votre site !!!!
par Danielle et Michel A.
Le 23/11
Très bien
par Martine D.
Le 23/11
Le courrier est vite arrivé, le service est satisfaisant, le site très facile à utiliser, je recommande merci facteur
par Edie B.
Le 21/11
un très bon site de belle carte des envois respectés le résultats et de très bonne qualité, du choix
par Christophe D.
Le 21/11
Fonctionnement impeccable. Un seul reproche : coùt un peu élevé à cause de tous les suppléments quasi obligatoires. Malgré tout, " Merci facteur"!
par Claude et Nicole P.
Le 21/11
Satisfaite , carte sympa , déçu qu'une seule fois j'aurai aimé que la carte arrive le lendemain mais elle est arrivée le jour d'après mais autrement c'est super et le prix rien à dire .
par Sylvie B.
Le 20/11
Service très pratique car vivant en campagne, les horaires de la poste sont souvent compliqués.
par Gwenaelle L.
Le 20/11
Pratique, efficace, que demander de plus
par Laurence G.
Le 20/11
tres satisfaite de vos services
par josyane T.
Le 20/11
Satisfait .merci
par kamal S.
Le 20/11
Délai de livraison cependant un peu lent.
par Géraldine T.
Le 20/11
Première expérience et réussite totale. Carte de très bonne qualité. Rendu photo très bon. Délai parfait : j'ai composé ma carte vers 16 heures le jour 1. Elle était dans la boîte aux lettres de ma petite fille à Bordeaux le lendemain. Une toute petite remarque : mieux vaut faire apparaître l'adresse expediteur sur l'enveloppe car celle-ci, toute imprimée, peut passer pour une Pub.
par Mj V.
Le 20/11
Service rapide et sur. Merci
par Julie B.
Le 20/11
pratique, un choix de cartes dans tout les domaines ainsi que des textes appropriés. respect des délais d'acheminement.
par michele p.
Le 19/11
Très facile d utilisation. Envoi rapide. A recommander. Merci.
par PAPOU RAYMOND M.